to read complaints and reviews, or file yours. 
31.000 TL ödeyerek Pendik e-5 şubesinden aldığım Ergül Mobilya Boheme masa sandalye takımının kurulumunda masa ayak parçaları eksik çıktı. İlk teslimat ve kurulumdan itibaren bu eksiklik giderilmedi. 5 aydır sürekli aramama ve defalarca şikayet etmeme rağmen mağaza depoya yönlendiriyor, süreci kesinlikle takip etmiyor. 3 aramadan ancak 1’ine dönüş yapılıyor, verilen sözler tutulmuyor. 2 hafta önce eksik parça getirileceği söylendi, ancak getirilen parça da eksikti.
Satış sırasında gösterilen ilgi satış sonrası hizmette kesinlikle yok. Eksik parçanın bir an önce temin edilmesini talep ediyorum.
Sipariş/fatura numaram: 7891.
3 Mayıs 2025 tarihinde Ergül Mobilya İstanbul Pendik mağazasından yemek masası takımı ve koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 30-40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler 14 Temmuz’da teslim edildi ve eksik teslimat yapıldı. Koltuk kırlentleri yanlış gönderildi, sa...
Temmuz 2025’te Ergül Mobilya Mardin şubesinden masa takımı satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen masa takımının sandalyeleri hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya şubeye gittiğimde, ürünün henüz gelmediği söylenerek sürekli erteleniyorum ve hiçbir şe...
Ergül Mobilya ayıplı mal satıyor ve ilgilenmiyor. Parasını Mart 2023'te ödediğim sandalye masa takımı Temmuz ayında teslim edildi. Gelen sandalyelerin ikisi bir ay sonra kırıldı, aylar oldu hala bakıma bile gitmemiş sandalyeler. Ürünün iadesini talep ediyorum, onu da yapmıyorlar. Kırılan sandalyeler...
1 Mart 2025 tarihinde Ergül Mobilya'dan koltuk takımı ile yemek masa sandalye takımı aldım. Eve gelen ürünler defolu çıktı. Defalarca arayıp servis talebi oluşturdum, her seferinde 'geleceğiz' diyorlar ama 5 ay geçti, ne arayan ne de gelen oldu. Bu ürünleri kredi kartına taksitle aldım, hâlâ taksit ...
Ergül Mobilya Pendik şubesinden yemek takımı, yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında peşin ödeme yaptım ve tarafıma sözleşme verildi. Ancak, teslimat belirtilen tarihte gerçekleşmedi ve şu ana kadar ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca (yaklaşık 30 kez) telefonla aramama rağmen ...
Yorumlar