to read complaints and reviews, or file yours."Sonunda faturam mailime gönderildi. Azmin zaferi."
Güneşli Erdem Hastanesi’nde 18 Eylül Cuma günü muayene oldum. Muayeneye girmeden önce faturamı talep ettiğimde, bilgiler...im alındı ve faturanın 2 gün içinde mail adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı. Bu süre içinde hastaneyi de
Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde 13 Temmuz Pazartesi günü çocuk aşısı uygulaması yapıldı. İşlem sırasında faturayı mail ...ile göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir mail gelmedi. Salı günü hastaneyi arayıp faturanın mail ile gönderilmesini istedim, “atacağız” denildi. Perşembe günü gün içinde
Erdem Çakmak Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, Dr. **** muayene oldum ve yaklaşık 18–20 gün önce smear testi verdim. Arad...an bu kadar zaman geçmesine rağmen test sonucum hâlâ kontrol sürecinde gösteriliyor ve sonuç tarafıma ulaştırılmıyor. Hastaneyi telefonla arayıp sonucu sorduğumda, sadece “hastane
"Telefon görüşmesi ve ısrarlı takip sonucunda nihayet e-nabız sistemine işlediler."
17 Haziran 2026 tarihinde Özel Çamlıca Erdem Hastanesinde check-up yaptırdım. Yapılan tahlil sonuçları e-Nabız sistemime... işlenmiş olmasına rağmen, o gün çekilen akciğer grafisinin ne görüntüsü ne de sonucu e-Nabız’a işlenmedi. Tamamlayıcı sigortam olduğu için ayrıca bir ücret ödemedim, ancak buna ra
Özel sigortamdan yapılacak tetkiklerle ilgili provizyon onayı alınarak fark ücreti tarafımdan tahsil edildi ancak CRP te...tkiki için onay alamadıklarını belirterek tarafımdan haksız bedel alındı sigortam ile görüşmede bu tetkike onay verdikleri iletildi hastahaneye mail ve telefon ile ulaşıp bilgi tal
"Hastane tarafından aradım ve uzun suredir beklediğim bilgilendirilme oldu. Ücret iadesi başlatıldığı söylendi."
30 Mart’ta Erdem Hastanesi’nde muayene oldum. Kurumumun istediği, muayeneme ait ayrıntılı belgeyi hastaneden talep etmem...e rağmen tarafıma iletilmedi. Nisan başında faturam geldi ancak kurum bu işlem için detaylı belge istediği için süreç ilerleyemiyor. Muhasebe birimini bu belge için toplamda 6 kez
18 Nisan sabah 09.00’da Erdem Hastanesi Çamlıca şubesinde mini check-up yaptırdım. Bu kapsamda akciğer filmim çekildi ve... tetkiklerim yapıldı. Tahlil sonuçlarım e-Nabız’a işlenmiş olarak görünürken, akciğer filmimin sadece raporu gözüküyor, fakat filmin kendisi sisteme yüklenmemiş durumda. 21 Nisan
16 Aralık 2025 tarihinde Çamlıca Erdem Hastanesi’ne muayene için geldim ve ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleşti...rdim. Ancak o günden bu yana muayeneme ait faturayı bir türlü tarafıma göndermediler. Fatura talebim için hastaneyi çok sayıda kez telefonla aradım. Görüştüğüm kişiler, mail adres
"🙏🏻"
Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi’nde 2 Ocak tarihinde ödediğim muayene paketin...in ücret iadesiyle ilgili olarak 9 Ocak’tan beri herhangi bir ilerleme sağl
6 Ocak Salı akşamı Erdem Hastaneleri Çakmak şubesine başvurdum. Ayakta tedaviden alınabilecek provizyonu hastane, yatara...k tedavi üzerinden istemiş ve provizyonun ret geldiğini söyleyerek benden ödeme talep etti. O sırada sağlık durumum iyi olmadığı ve beklemek istemediğim için ücreti ödemeyi kabul e
5 Aralık 2025 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi’nde muayene oldum ve muayene sonrası yapılan tahlillere ait ayrıntılı fat...uranın tarafıma e-posta ile gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bu ayrıntılı faturayı alamadım. Her aradığımda “gün içinde mail atılacak” denilme
1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çakmak Erdem Hastanesi'nde muayene oldum. Sigortamın yenileme süreci devam ettiği için p...rovizyon alınamadı ve bana, "Siz ödeyin, sigorta şirketine fatura edersiniz" denildi. Provizyon alınmadan önce bir katılım payı ödedim, ardından da faturanın tamamını kredi kartı i
Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi'nde röntgen çektirdim, raporun 1.5 saat içinde sisteme yansıyacağı söylendi, ama maalesef ...yansımadı. Hastaneyi aradım, kayıt oluşturduk, gün içinde yansır dediler. Sisteme maalesef yansımadı. Online olarak alayım dedim, uygulama şifresi gelmedi maalesef. Hastane genel h
17 Mart günü telefon ile ilaç yazdırmak için kızım adına kayıt açtırdım, doktorumuzun asistanı yardımcı oldu. Kayıt için... gönderilen IBAN a ücreti gönderdim. Faturamın e-mailime geleceği söylendi. Sigortadan talep edebilmek için faturaya ihtiyacımız var. 4 kez arayıp izah ettim, toplam 25 dakikamı ay
Konu: Erdem Hastanesi Check-up Randevu Sorunu ve Mağduriyet Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Türk Nippon Sigorta a...racılığıyla Erdem Hastanesi Çakmak için 26.03.2025 saat 09:30'a randevu aldım. Sigorta şirketim tarafından hastaneye randevu bilgileri mail ile iletilmiş ve sistemlerinde de randev
Hayatımda birçok kez hastaneye gittim fakat bu kadar vasat, sağlık politikalarından uzak bir hastane görmedim. Ailece he...r geldiğimizde gerildiğimiz bu hastane, insanları üzerine bir de yıpratıyor. Pazar günü acil şikayetiyle geldiğim hastanede, kadın hastalıkları bölümüne girişte kontrol için istedi
22.10.2024 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi'nde doğum yaptım. Bugün aynı hastaneye giderek doğumuma dair ayrıntılı fatur...a talebinde bulundum fakat bana ayrıntılı fatura yerine hizmet dökümü belgesi vermişler. Kucağımda 3 aylık bebeğimle gittiğim için hastanedeyken dikkat etmedim işlem yapacağım kuru
02.01.2025 tarihinde Ümraniye Çakmak Erdem Hastahanesinde muayene olup kan tahlillerim oldu. Bu işlemler neticesinde 2 a...det faturam oluştu. Bu faturaların 2 gün içerisinde mail adresime gönderileceği hastane yetkilileri tarafından söylendiği halde hala daha faturalarım tarafıma gönderilmedi. Konuyla
Merhaba, 30.12.2024 tarihinde kızım için acilden giriş yaptık. Tamamlayıcı sigortamız olmasına rağmen sistemlerde görem...ediklerini söyleyip ücretini aldılar. Tarafımıza fatura edilmesini istemiştim mail adresimizi ve bilgilerimizi bıraktık ancak ne fatura var be ulaşabildiğimiz bir bölüm var. Sürekl
Çakmak Erdem Hastanesi'nde eşim doğum yaptı. Normal doğuma gittik, ancak sezaryene aldılar ve 18 bin TL ücret aldılar. S...onrasında 1800 TL iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve kazandım, 5500 TL iade etmeleri gerekiyor. Arıyorum, mail atıyorum ama umursamıyorlar. Cevap vermiyorlar.
14 Ağustos Çarşamba günü sperm testi vermek için Çakmak Erdem Hastanesi'ne gittim. Testi verdikten sonra ertesi günü öğl...eden sonra 5 te çıkacağını belirttiler. Ertesi gün aradığımda henüz çıkmadığını gün içinde dönüş yapacaklarını belirterek hem mail hem de tel numaramı istediler. Mail adresime de
Çakmak Erdem Hastanesi'nde tahlil yaptırdım. Tahlillerin detaylı hizmet dökümünü sigorta şirketi istiyor. Ulaşmak imkans...ız. Hastaneye gittiğimizde arkadaşlar izinli diyorlar. Hasta haklarına telefonu bağlayamıyorlar. 19 dakika telefondayım daha bağlayamadılar. Doktorumuz iyi diye katlanıyoruz. H
Hastanenin laboratuvar sonucu sayfası asla çalışmıyor. Bir yıl önce de bu böyleydi, bir türlü düzelmiyor. Sistem güncell...eniyor diyerek sizi aplikasyon yüklemeye zorluyorlar. Telefonuma bu aplikasyonu yüklemek istemiyorum, mail atılmasını rica edince de nüfus kağıdı resmi gönderin diyor. Peki kabul,
