to read complaints and reviews, or file yours.Faturamın E-posta Yoluyla Gönderilmemesi
16 Aralık 2025 tarihinde Çamlıca Erdem Hastanesi’ne muayene için geldim ve ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana muayeneme ait faturayı bir türlü tarafıma göndermediler.
Fatura talebim için hastaneyi çok sayıda kez telefonla aradım. Görüştüğüm kişiler, mail adresimin sistemlerinde kayıtlı olmadığını söyleyip bu gerekçeyle faturayı gönderemediklerini ifade ettiler. Buna rağmen gerekli güncellemelerin yapılıp faturamın iletilmesi konusunda somut bir adım atılmadı.
Muayene faturamın e-posta yoluyla tarafıma en kısa sürede iletilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için aşağıda yer alan iletişim kanalımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu
