to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık saat 23.45 – 31 Aralık 01.45 arasında Güneşli Erdem Hastanesi acil servisine mide bulantısı şikayetiyle başvurdum. Acilde tarafıma üç kez damar yolu açıldı ancak takılan serum hiçbirinde akmadı. Dördüncü kez damar yolu açmak istediklerinde, serum gerçekten gidecekse açılsın, aksi halde istemediğimi belirttim. Bunun üzerine görevli personel bana tedavi reddi verebileceğimi söyledi.
Özel sağlık sigortamdan yararlanarak işlem yaptırdığım için bu ziyaretim bir hak olarak işlendi ve yandı. Ancak tedaviyi kendi istekleriyle reddettirmelerine ve şikayetimle ilgili herhangi bir sonuç alamamama rağmen sigorta poliçemden kullanılan hakkın iadesini talep ediyorum. Ben bu hastaneden fiilen bir tedavi faydası görmeden, hem cebimden 50 TL + 30 TL ödeme yaptım hem de özel sağlık sigortamdaki hakkımdan oldum. Kalan ücretin de sigortamdan tahsil edildiğini biliyorum.
Danışma birimiyle bunu görüştüğümde, bu durumla ilgili olumlu bir yanıt veremediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hastaneden beklentim, öncelikle özel sağlık sigortamdan kullanılan hakkın geri tanımlanması, tarafımdan tahsil edilen 50 TL ve 30 TL tutarlarının iade edilmesi ve bu süreçte ilgisiz ve yetersiz davranan sağlık personelleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak personel seçimi ve eğitiminde daha özenli davranılmasıdır.
9.1.2025 saat 05.30 da Güneşli Erdem Hastanesine acilden giriş yaptım. Şiddetli karın ağrısı ve ishal şikayetim vardı. 3 tane serum takıldı. Doktor ekteki ilaçları yazdı, reçetede sistemde arıza olduğu için reçete yazılmıştır yazıyordu. İlaçları gün içinde eczaneye almaya gittiğimde kurumun SGK ile ...
Merhaba, eşimi 05.11.2023 ve 10.11.2023 tarihlerinde Güneşli'de bulunan Erdem Hastanesi'ne götürdüm. Acil doktorunun verdiği serum ve ilaçları almamıza rağmen rahatsızlığımız 5 gün boyunca aynı şekilde devam etti. 10.11.2023 tarihinde dahiliye polikliniğine gittiğimizde ise özel sağlık sigortamızın,...
30.04 tarihinde ailemin tüm üyesi influenza b pozitifken bende aynı belirtiler ortaya çıktı. Hemşireyim ben de ve bu halimle ne hasta bakabilirim ne de hasta bakmam etik. Hastayım ama bu hasta halimle bile üşenmeyip yazacağım. Güneşli Erdem Hastanesi acile gittim. Çok kötü olmama rağmen ve sıvı teda...
13/11/2025 tarihinde saat 22:00’de grip şikayetiyle Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi Acil Servisi’ne başvurdum. Serum tedavisi uygulandı ve yaklaşık 1 saat sonra taburcu edildim. Ancak taburcu olmama rağmen sistemde hâlâ yatışım görünüyor. 14/11/2025 saat 13:50 itibarıyla hâlâ hastanede yatıyor olarak ...
5 Eylül Cuma akşamı Erdem Hastanesi Güneşli şubesinin Acil Hasta Girişi bölümüne iğne vurulmak için başvurdum. Acildeki sedyelerin çoğu boş olmasına rağmen, personel “onlar pis” diyerek içeriye girmeme izin vermedi ve girişteki, asıl pis olan sedyeye uzanmamı istedi. Üzerindeki örtünün değiştirilmes...
Yorumlar