Erdem Hastanesi'nde Zaman Kaybı Ve Öncelik Sorunu

Erdem Hastanesi'nde 17/03/2025 tarihinde KBB için muayene olmak istedim. Önde girişteki banko, ilerideki bankodan işlem yapıldığını söyledi. Yarım saat sonra sıra bana gelince işlemin oradan değil 2. kattan yapıldığını söylediler ve beklediğim zaman boşa geçti. Neyse, 2. katta işlem yaptırdım. Beklemeye başladım ancak randevulu hastalar dışında doktor sekreterlerinin birbirlerine yaptığı öncelik ve kıyaktan dolayı yaklaşık 1.5 saat muayene olamadım. Hasta haklarına başvurdum ve öncelik verelim diye ısrar ettiler ancak istemedim. Eğer kabul etseydim, benim gibi bekleyen hastaların hakkına girecektim. Sonuç olarak, ciddi paralar harcayıp muayene olmak istediğim Çakmak Erdem Hastanesi pişmanlıktır. 20 yaşındaki genç ve konuşmasını bile bilmeyen sekreterlerle bu işin olmayacağını anlamaları gerekiyor.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu









