Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi’ne İade Gecikmesi!
Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi’nde 2 Ocak tarihinde ödediğim muayene paketinin ücret iadesiyle ilgili olarak 9 Ocak’tan beri herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Muhasebe departmanından bir haftadır tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Bu süreçte hastaneye üç kez mail göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Ayrıca yaklaşık bir haftadır çağrı merkezini de arıyorum; ancak çağrı merkezi bu konuda yetersiz kalıyor ve net bir bilgi veremiyor.
Ödemesini yaptığım muayene paketine ait 2.000 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.








