Çakmak Erdem Hastanesi Diyetisyen Sorunu
Merhaba,
Çakmak Erdem Hastanesinden Şubat ayından beri Diyetisyen desteği almaktaydım. 8 Ağustos tarihinde paketimi yeniledim ancak diyetisyenimin hastaneden ayrılacağını kimse söylemedi. 6 seanslık paketimden yalnızca 1 seansını kendi diyetisyenimle kullandım ve kişi hastaneden ayrıldı. Ardında farklı bir diyetisyene geçmek zorunda kaldım ancak ondan memnun kalmadım.
Hem diyetisyenimin ayrılacağını bana söylemeden paketimi yenilemelerinden hem de yeni diyetisyenden memnun olmadığımdan dolayı paketlerimde kalan seansların tarafıma iade edilmesi için iletişime geçtim. Ancak kimse bana geri dönmedi. Yaptıkları terbiyesizlik, gereğinin yapılmasını rica ederim.
Hala herhangi bir gelişme olmamıştır.
Sayın Hastamız, Öncelikle, Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Hastanemizden almış olduğunuz hizmet doğrultusunda, hizmet kalitemizi değerlendirmemize yardımcı olan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyebilmek için hasta adı, soyadı ve t. C. Kimlik numarasını Kişisel Verileri Koruma Kanunu gereği kurumsal iletişim bilgilerimiz aracılığı ile bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. Müşteri Hizmetleri









