Siparişten Sonra Bilgilendirme Yapılmadı, Ürünüm Gönderilmiyor

21.11.2025 tarihinde Erbatab’ın kendi internet sitesi üzerinden 60 kapsüllük magnezyum ürünü siparişi verdim. 848QS5166N numaralı bu siparişimle ilgili olarak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İki gündür WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle yazışıyorum ancak sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Hem ürün için ödeme yaptım hem de hiçbir somut ilerleme göremiyorum.

Sipariş verdiğim magnezyum ürünümün vakit kaybetmeden kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, bunun artık daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.