Erbaadan Salamura Kalitesiz Yaprak

31.05.2026 tarihinde saat 13:40 civarında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan han Malatya Pazarı’ndan Erbaa’dan gelen 1.700 g Salamura Tokat Sarması ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün saat 16:20 sularında sarmaya başladığımda yaprakların beklediğim kalitede olmadığını gördüm. Yaprakların büyük kısmı güneşte yanmış gibiydi, avuç içimden de küçük, oldukça kalın ve yarısından fazlası yırtıktı. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanıp sarma yapmam neredeyse imkansız hale geldi.
Ürünün fişi, faturası ve ambalaj üzerindeki tarih bilgileri elimde mevcut, yaprakların durumunu gösteren görseller de bulunuyor. Ancak ürünle ilgili olarak ulaşabileceğim herhangi bir irtibat numarasına erişemediğim için firmaya durumu bildiremedim.
Bu ürüne 600 TL’nin üzerinde ciddi bir tutar ödedim ve ödediğim ücret karşılığında böyle bir kaliteyle karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Ödemiş olduğum bedelin karşılığını alabilmem için, bozuk ve kullanılamayacak durumdaki bu salamura yaprakların yerine aynı gramajda, sorunsuz ve kaliteli yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.




