Vaat Edilen 3 Kilogram Yaprak Yerine 1,3 Kilogram Alındı Ve Şikayetim Silindi

Instagram üzerinden “Sar Ye Tokat Erbaa Yaprağı” isimli satıcıdan yaklaşık 1 Mayıs tarihinde 5 kg salamura yaprak siparişi verdim ve ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Ürün için IBAN’a toplam 900 TL ödeme yaptım.

Elime ulaşan ürünü açtığımda, 5 kg’lik bidonun yarıdan fazlasının su dolu olduğunu gördüm. Suyunu sıkarak yaprağı tarttığımda yalnızca 1 kg 300 gram net yaprak çıktı, kalan kısmın tamamı sudan ibaretti. Oysa kendilerine sorduğumda, bidonda 3 kg net yaprak olduğunu söylemişlerdi. Yani vaat ettikleri miktarın çok altında ürün gönderdiler. Üstelik pazarda kilosu 300–400 TL olan yaprağı, “fabrikadan halka direkt satış” iddiası ile 700 TL’ye satmış oldular.

Bu durumu kendilerine yorum olarak yazdım; ürün miktarındaki eksikliği ve yaşadığım mağduriyeti belirttim. Ancak şikayet içerikli yorumum hiçbir açıklama yapılmadan silindi, ardından hesabım kısıtlanarak engellendim. Neden yorumumun silindiğini sorduğumda da yine hiçbir cevap verilmeden tamamen iletişimim kesildi. Bu nedenle buradan yazarak hem yaşadığım durumu hem de bu satıcıdan alışveriş yapmayı düşünen diğer kişilerin daha dikkatli olmasını belirtmek istiyorum.

Ben bu alışverişte bana vaat edilen 3 kg net yaprak yerine sadece 1 kg 300 gram yaprak teslim edildiğini, yani 1 kg 700 gram yaprağımın eksik gönderildiğini açıkça belirtmek istiyorum. Net olarak 3 kg yaprak demelerine rağmen bunun çok altında ürün gönderilmesi ve üzerine eleştirel yorumumun silinip engellenmem nedeniyle mağdur oldum.

Talebim, 3 kg net denilerek sattıkları ürünün eksik kalan 1 kg 700 gram salamura yaprağının tarafıma bir an önce gönderilmesi ve yaşadığım bu haksız uygulamanın giderilmesidir.