to read complaints and reviews, or file yours.Erba Anadolu Şifa Yaprak Farklı Ürün Gönderdiler
Erba Anadolu şifa yaprak isimli Instagram sayfası üzerinden 22 Temmuz tarihinde 2 adet 5 kg olmak üzere toplam 10 kg yaprak siparişi verdim. Siparişim 25 Temmuz’da elime ulaştı ancak gelen yaprakların Tokat yaprağı ile uzaktan yakından alakası yoktu. Hem görüntü hem kalite olarak vaat edilenden tamamen farklı ürün gönderdiler.
Durumu kendilerine ilettiğimde, “Size gelenleri atın, yanlış göndermişiz, tekrar göndeririz” diyerek beni oyaladılar. Bu beyana güvenmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne yeni ürün gönderildi ne de telefonlara cevap veriliyor, mesajlara da dönüş yapılmıyor. Havale yoluyla toplam 1700 TL ödemiş bulunmaktayım ve şu anda tamamen mağdur durumdayım.
Öncelikli talebim, ödediğim 1700 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer şekilde başka tüketicilerin de yanıltılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
