Kampanyalı Ürünler Defolu Çıktı, Değişim Yapılmadı

Er-ay Eşarp Şal'ın Bursa'daki mağazasından, internet üzerinden kampanya kapsamında ürün siparişi verdim. Siparişten önce WhatsApp üzerinden çok hızlı şekilde cevap alıyordum. Ayrıca, kampanyada olduğundan dolayı ürünlerin defolu olup olmayacağını sordum; hatalı ise değişim yapılacağı söylendi. Ürünler elime ulaştıktan sonra hatalı olduklarını belirttim ve değişim talep ettim, ancak değişim yapılmadı. WhatsApp mesajlarıma asla cevap verilmedi. Saatlerce bekletildim, zamanımız da çalındı, asla hakkımızı helal etmiyoruz. Buradan bir daha asla alışveriş yapmam, kampanyalı diye gönderilen ürünlerin hepsi defolu ve sıkıntılıymış. Yazık.