Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okulda Çocuğuma Yönelik Fiziksel Şiddet Ve Yetersiz Müdahale Sonucu Ücret Kesintisi

8

ERA Koleji Beykent Kampüsü’nde çocuğumuz için 2026 eğitim‑öğretim yılı ilkokul birinci sınıfına erken kayıt yaptırdık. Ancak çocuğumuz okulda akran zorbalığına maruz kaldı ve bu durum bir türlü son bulmadı. Teneffüste sınıf arkadaşının çocuğumuza vurması ve bir başka seferinde, aynı sınıftaki arkadaşının yan sınıftaki, ailecek görüştükleri çocuğu çağırarak birlikte çocuğumuza vurması gibi somut olaylar yaşandı.

Bu süreçte okul yönetimi ve rehberlikten etkin bir müdahale ve koruma beklerken, gerekli önlemlerin alınmadığını gördük. Toplamda 7 kez görüşme yaptık ve 2 kere okul müdürüne yazılı dilekçe verdik. Buna rağmen çocuğumuz için güvenli bir ortam sağlanamadığı için, mecburen kaydını iptal ettirmek zorunda kaldık.

Kayıt yapılırken bizlere okulda çocuklar için gerçekten oyun alanları olduğu ve rehberlik hizmetlerinin güçlü olduğu anlatılmasına rağmen, yaşadıklarımız sonucunda özellikle rehberlik bölümündeki görevlinin yetersiz olduğunu ve çocuğumuza gereken desteğin verilmediğini açıkça gördük.

Okul başlamadan önce 370.000 TL ödeme yapmış olmamıza rağmen, kayıt iptalinde tarafımıza %10 kesinti uygulanarak 37.000 TL tutarında kesinti yapıldı ve iademizi bu şekilde alabildik. Çocuğumuz bu kadar yıpranmışken, bir de bu tutarın kesilmesini hem vicdani hem de hukuki açıdan hakkaniyetli bulmuyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, kayıt iptali sırasında yapılan %10’luk kesintinin iadesini ve benzer durumlarda velilerin ve çocukların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

4 Ağustos 09:13 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın velimiz; şikayetiniz Kurumsal İletişim Departmanımıza iletilmiştir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla ERA Kolejleri 444 4 385

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ERA Koleji Beykent Lisesi'nden İade Alınamaması Ve Mağduriyet

5.699

ERA Koleji Beykent Lise bölümü hakkında şikayetçiyim. Çocuğumu akran zorbalığı nedeniyle yaklaşık iki ay önce okuldan al...

1 Yorum

ERA Koleji'nde Kayıt İptali ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

13.899

2024 yılı Aralık ayında ERA Koleji Mersin şubesinde ilkokul 3. Sınıf ve ortaokul 5. Sınıfa giden iki çocuğum için bir bu...

2 Destek

ERA Koleji Okul Yönetiminde Profesyonellik Eksikliği

23.516

2. Ve 8. Sınıfa giden iki çocuğumuzu ERA Çayyolu kampüsüne kayıt ettirdik. 2. Sınıfa giden kızım okulu çok sevmesine rağ...

ERA Koleji Bursa’da Ücret İadesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

12.200

Çocuğumuzu ERA Koleji Bursa Kampüsü’ne (Nilüfer, İhsaniye Mahallesi) erken kayıt döneminde 200.000 TL ödeyerek kaydettir...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular