ERA Koleji Müşteri Hizmetleri
26 şikayet
Mersin ERA Koleji’nden Yanlış Ücret Kesintisi Ve Cevapsız İletişim
Çocuğumuz 4. Sınıfa geçerken Mersin ERA Koleji’ne kaydını aldırdık. Daha sonra kayıt iptali için başvurduğumuzda, bize a...çıkça sadece eğitim ücretinin yüzde 10’u kesilerek kalan tutarın iade edileceği söylendi. Özellikle yemek ve kitap ücretlerinden herhangi bir kesinti yapılmayacağı ifade edildi. A
Tablet Kullanımına İzin Verilmesi Ve Şeffaf Ders Programı Eksikliği
"Geri dönüş için teşekkürler"
"Teşekkürler"
ERA Koleji'nde Yaşadığımız Bitmek Bilmeyen Ve Çözülmeyen Sıkıntılar!
"İlgi ve alaka için teşekkür ederiz"
"Her şey için çok teşekkür ediyorum"
"Bursa Kampüsteki yetkililerin desteği ile sorun çözüldü ve ürünleri kampüsten tedarik ettiler, emekleri için teşekkür ederim."
Vefat Eden Yakınımın Bilgileriyle İletişime Geçilmesi Ve Açıklama Yapılmaması
4 Kasım 2025 tarihinde saat 18.08’de, ERA Koleji İstanbul’dan arandım. Arayan kişi kendisini ERA Koleji’nden olarak tanı...ttı. 6 yıl önce vefat eden 3 aylık yeğenimin adını ve soyadını söyleyip, eğitim durumu hakkında bilgi istediler ve velisiyle görüşmek istediklerini belirttiler. Bu bilgilerin nasıl
ERA Koleji'nde Eksik Kitap Teslimatı Mağduriyeti
ERA Koleji 5. sınıf öğrencisi velisiyim. Okullar açıldığından beri kitaplar...la ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 55 bin TL ödediğim ders kitapları taksit
ERA Koleji Öğretmenin Olumsuz Davranışları Ve Okul Yönetiminin İlgisizliği
2023-2024 eğitim-öğretim yılında ERA Koleji Çamlıca Kampüsü ilkokul 4. sınıfta oğlumun yaşadığı ciddi bir problem nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Sınıf öğretmeni İ** D***'nin ailelerle iletişiminde olumlu bir izlenim bırakmasına rağmen, arka planda bazı öğrencilere sistematik şekilde olumsuz davran
"Telefon ile ulaşarak bilgileri sildiklerini belirttiler, dönüş için teşekkür ederim"
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
ERA Koleji Kayıt Sonrası Ek Ücret ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
Velisi olduğum öğrenci için Işıl Koleji'nden Mart 2025 döneminde erken kayıtla 2025-2026 dönemi 4. Sınıf kaydını yaptırd...ım. Işıl Koleji, bu tarihlerde ERA Öğretim Kurumları'na satıldığından kaydımızın yeni kuruma aktarıldığı bilgisini aldık ve yeni sözleşme imzalatıldı. Kayıt ödemeleri kapsamında ku
Çocuğumun Kişisel Bilgilerinin İzinsiz Paylaşılmasından Endişeliyim
Oğlum bu sene okul öncesi anaokuluna başladı. Seneye nasipse 1. sınıfa başlayacak ve bugün beni ERA Koleji’nden aradılar.... Her ne hikmetse oğlumun bilgilerini birilerinden almışlar veya birileri oğlumuzun, kızımızın kişisel bilgilerini veri merkezlerine daha 5 yaşında satıyor! Bu çok vahim bir durum;
Kayıt Öncesi Alınan Kaporanın İadesi Yapılmıyor
27 Ağustos tarihinde Maltepe ERA Koleji Anaokulu’na kızımın kaydı için telefonla görüşme sırasında kapora olarak 10.000 ...TL’yi banka havalesiyle gönderdim (dekont no: 250718024311, Yapı Kredi Bankası). Ancak aradan bir hafta geçmeden, okula başlamadan ve herhangi bir sözleşme ya da evrak imzalamadan
ERA Koleji Çocuklarımın Kişisel Bilgilerinin İzinsiz Paylaşılması Endişesi!
10 Eylül 2025 tarihinde saat 14:23’te, 0212 *** 03 28 numaralı telefondan E...RA Koleji adına arandım. Arayan kişi bir etkinlik olduğunu belirtti ve çocu
Kayıt Ve Sözleşme Olmadan Borç Çıkarılması Ve Zorlayıcı Aramalar
ERA Koleji Sancaktepe şubesiyle ilgili olarak, yeni öğretim yılı için herhangi bir kayıt işlemi yapmadım ve hiçbir sözle...şmeye imza atmadım. Çocuğumun okula devam etmeyeceğini hem sözlü olarak belirttim hem de öğretmenler bu durumu biliyor. Buna rağmen bugün tarafıma 235 bin tl tutarında gecikmiş öde
ERA Koleji Bursa’da Ücret İadesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Çocuğumuzu ERA Koleji Bursa Kampüsü’ne (Nilüfer, İhsaniye Mahallesi) erken kayıt döneminde 200.000 TL ödeyerek kaydettir...dik. Ancak eğitimin yetersiz olduğunu görüp, dönem başlamadan yaklaşık 3 ay önce kaydını geri almak istedik. Sözleşmede %10 kesinti şartını kabul etmemize rağmen, kalan ücretin iad
Okuldan Gerekçesiz Kayıt İptali Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
20.08.2025 tarihinde çocuğumun kaydını İzmir Karşıyaka’daki ERA Koleji İlkokulu’na yaptırdıktan sonra, okul tarafından h...içbir gerekçe veya resmi belge sunulmadan çocuğumuzu okuldan almamız istendi. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Okul müdür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98













