Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ERA Koleji Beykent'te Süregelen Hayal Kırıklığı Ve İletişim Eksiklikleri

profile
26 Eylül 2024 21:21
13.863

ERA Koleji Beykent
Kızım 4A Sınıfının öğrencisi ve 4 yıldır maalesef artarak hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Umarım düzelir diye her yıl kayıt yeniliyoruz.
Maalesef her yıl önceki yılı aratıyor.
Müdür bey ile birebir görüştüğümüzde gayet iyi niyetliler ve sizi dinliyorlar ve anlattığınız aksaklıklar ile ilgili çözüm için ellerinden geleni yaptıklarını düşünüyorum.
Bazı meselelerden o anda haberdar oldukları için çözüm için aksiyon alıyorlar.
Fakat sonrası bizim adımıza hep hüsran oldu. Bu yılda böyle başladık, düzeleceğini de düşünmediğim için buradan sesimi duyurmak istedim.

Kurum içindeki iletişim eksikliğinin had safhada olduğunu düşünüyorum.
Çocuğunuz ile ilgili bir sorunuz ya da talebiniz olursa cevap almanız çok zor.
3 haftadır kitaplarımızın akıbetini bilen yok. Sorduğumuzda aldığımız cevap genel merkezi arayın ya da en fazla kuryede olduğu bilgisi söylemek ile geçiştiriliyoruz. Ne zaman ulaşır? Sorusunun ise yanıtını bilen yok!

Kayıt yenileme döneminde ısrarla arayan ''yetkililere'' sorduğumuzda cevap değişmiyor. ''öğrenip döneyim'' dedikten sonra zaten kendisine ulaşamıyorsunuz. Çünkü kayıt yenilendiği için ancak yeni kayıt dönemine kadar görünmez oluyorlar. 3 yıldır yaşadığımız tecrübe ile söylüyorum.

Çözüm bulmak adına sınıf öğretmenimiz Z***** hanımdan kitaplar gelene kadar ödevlerden ve süreçten geri kalmamak, çocuğumuzun ilk haftalardan motivasyonu bozulmaması, okul disiplininden kopmaması adına destek olarak istediğimiz ilgili ödev sayfasının fotokopisini de maalesef alamadık. Göndereceğim diyor maalesef ya unutuyor ya ilgilenmiyor ya da acil işi çıktığı için gönderemediğini mesaj olarak iletiyor. Sonuç değişmiyor.
Hatırlatmak için telefon ile aradığımızda zaten telefonunu açmıyor yani ulaşamıyorsunuz.
Geçen yıl kendisini ''acil bir durum ile ilgili konuşmak istiyoruz. '' mesajı gönderip ve sonrasında aradığımızda 4 gün sonra bize döndükten sonra ''beni aramıştınız'' demişti maalesef bu yıl da değişen bir şey yok.
Öğretmen konu ile ilgili bu denli ilgili ise zaten ödevinde, okul disiplininde pek bir anlamı kalmıyor.

Üzülerek söylüyorum ancak umarım kurum yetkileri burayı okurlar ve durumdan haberdar olurlar.

Herkese iyi günler dilerim.

profile
1 Destek
Toygun
Toygun
02 Ekim 2024 19:58

Merhaba, 01.10.2024 itibariyle aksaklığımız çözüldü. Kitaplarımızı sorunsuz şekilde teslim aldık. Beykent kampüs muhasebe departmanından Özlem Hanım tesadüfen konudan haberdar olur olmaz iş takibi yaparak 1 saat içinde sorunumuzu çözdü. Kendisine teşekkür ederiz. Kurumun bu yıl kurumsal yapısı olarak revizyona gittiğini görüyoruz. Kurum içerisinde ve dijital olarak her yerde bir çalışma yapıldığı ve ciddi emek verildiği her noktadan belli oluyor. Yöneticilerin durumdan haberdar olmaması kaynaklı bir aksilik yaşadığımızı düşünüyorum. Herkese başarılı bir eğitim ve öğretim yılı geçirmesini dilerim. Saygılarımla t. D.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

ERA Koleji Ödeme Sorunları Ve İletişim Eksikliği

profile
27 Ocak 2025 14:31
7.530

profile
12 Şubat 2024 21:50
20.783
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

ERA Koleji'nde Sözleşme Tutarsızlığı Ve Güvenlik Sorunları

profile
25 Ocak 2025 18:02
20.133
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ERA Koleji Okul Yönetiminde Profesyonellik Eksikliği

profile
30 Aralık 2024 00:05
21.051
Benzer Şikayet Yaz