to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ödeme İşlemi Ve İade Sorunu
21.12.2024'te Sincan ERA Göz'de (kesilen slipte Net Göz olarak geçmekte) kızım No Touch lazer operasyonu oldu. Ücret öderken çekmediği söylendi ve 3 kere peş peşe işlem yapıldı. Sonrasında başka kartla da ödeme alındı. Cumartesi gününe denk geldiği için ilk iş gününde iade yapılacağı söylendi fakat herhangi bir iade yapılmadı. 18,500₺ ödemem gerekirken 74,000₺ ücret alındı.
Olayın üzerinden 11 gün geçmiş olması rağmen kurum yetkilileri ya da çalışanları tarafından bir kez olsun aranmadım ben aradığım zaman çözüm için uğraştıklarını geriye dönüş yapacaklarını söylediler ancak bir kez olsun olumlu ya da olumsuz bir bilgilendirme adına aramadılar eminim ki bu işlem ilk kez benim başıma gelmiyordur bunun iptalini bu kadar uzun süreceğini düşünmüyorum ve iyi niyetli olunduğu kanısına kaybettim.
Evet 18500 ₺ yerine 74000₺ ödeme alınarak mağdur edilen ben ve yaptığı hatayı düzeltme yerine 3. Taksiti de tahsil eden Sincan ERA göz hastahanesi kişileri kanunlar korumazsa ne yazık ki böyle sorumsuzluklar çok fazla oluyor hep ben aradım çözdük çözüyoruz çözeceğiz dediler ama 3. Taksiti de kestiler işini profesyonelce yapan hastane yetkililerini kutluyorum.👏👏👏
Merhaba şu an güncel olarak kızınızın gözü nasıl acaba memnun musunuz ben de yaptırmayı düşünüyorum da hastane arayışındayım