to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Kasım ayında ve 2024 Haziran ayında aldığım 2 adet Epson L8050 yazıcılar sarı boya vermemeye başladı ve bir yazıcım 7 aylıkken, diğer yazıcım ise 1 aylıkken daha bunlar oldu. Sivas Teknodünya isimli Yetkili servise garantiye verdim ve 2 aydır bu iki yazıcımı alamıyorum. Sivas yetkili servisin bağlı bulunduğu İstanbul firması Tecpro firması ile iletişime geçtim, sonuç alamadım. Daha sonra Epson genel merkezi ile gerekli telefon görüşmeleri ve mail üzerinden yazışmalar yaptığım halde 2 aydır yazıcıları alamadım. Yenisini gönderim diyorum ayıplı mal bunlar, ikisi de aynı hataya düştü ve 2 aydır mağdur ediyorsunuz diyorum ama genel merkez dahi bu konu hakkında bir şeyler yapmadı. Ben bu yazıcıların sıfırı ile değiştirilip gönderilmesini istiyorum. Ayrıca yetkili servis benden ekstra "y" renk boya istedi onu bırakmıştım, onu da talep ediyorum.
Epson L8050 yazıcımla ilgili bu 2. Şikayet yazışım. Epson firması kesinlikle ilgilenmiyor. İki adet yeni almış olduğum sıfır yazıcılar 1 ay sonra bozuldu ve garantiye verdim. 2 buçuk ay (45) iş gününde teslim ettiler ve yapılmadan vermişler. Aynı gün geri garantiye verdik şimdi 3 hafta oldu hala ses yok. Epson genel merkezi ile mailleştim, telefon ettim, bu malların ayıplı mal olduğunu ve yenisinin verilmesini talep ettiğim halde dönüş yapılmıyor. 20 iş gününde gelmesi gereken yazıcılar 45 iş gününde verildiği halde bozuktu ve yine garantide. Ben yazıcılarımın yenisi ile değişmesi talep ediyorum. Gerçi boşa yazdığımı farkındayım. Epson büyük pişmanlık.
Epson L1800 marka model yazıcı kullanıcısıyım. Yazıcımı aldığım 2017 yılından beri hep yetkili serviste bakımlarını yaptırdım. İlk olarak 2020 yılında kağıtları boş çekme (yazdırmadan verme) sorunu ile ilgili yetkili servise götürdüm. APS arızası dediler ve bakım yapıp ücreti dahilinde bana teslim e...
Epson L 1250 marka ve model (seri no: X8LN003708) yazıcım sürekli sarı renkli baskı vermesi nedeniyle ikamet adresime yakın olan bir yer arayışı sonrasında internet üzerinden bulduğum ASC Bilgisayar'a götürdüm. Buradaki yetkiliye ürünü Beylikdüzü Media Markt mağazasından 2022 Mayıs ayında aldığımı v...
2023 kasım ayında almış oldum. Epson marka yazıcı'nın bir talihsizlik neticesi ile üzerine dolap düştü. Sonrasında. 2024 mart ayında ürünü medya markete götürüp. Onarımını talep ettim. Ürün. Yetkili servise gideceğiz söylendi. Onayladıktan sonra. Herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmet...
Merhaba, Muş Teknosa mağazasından 10.04.2023 tarihinde Epson marka L3250 model yazıcı satın aldım. Yazıcıda PC'ye bağlanmama sorunu oldu. Muş Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim, servis ürünün anakartını değiştirip tarafıma gönderdiler. Sonradan test ettiğimde tarayıcı çalışmamaya başlad...
05.06.2025 tarihinde Adana Çukurova Vatan Bilgisayar'dan Epson L8050 modelinden iki adet cihaz aldım. Cihazları ortalama 5-6 gün kullandıktan sonra, kağıt sıkıştırma ve sarı kalın çizgiler oluşturma sorunları başladı. Cihazı Gaziantep yetkili servisine teslim ettim ve cihaz 3 gün orada kaldı. 3 gün ...
Yorumlar