Epson L3160 Yazıcısında Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Epson l3160 model yazıcım ile ilgili Wi-Fi bağlantı sorunu yaşamaktayım. Cihaz kablosuz ağa bağlanmakta sorun çıkarıyor veya bağlantı kısa süre içinde kesiliyor.

Daha önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma cihazı resetlemem önerildi. Reset işlemini gerçekleştirdikten sonra sorun geçici olarak düzeldi; ancak kısa bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı.

Tekrar iletişime geçtiğimde ise doğrudan servise yönlendirildim. Cihazım birkaç yıllık olmasına rağmen oldukça az kullanılmıştır. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi, marka kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Ayrıca internet üzerinde yaptığım araştırmalarda bu sorunun oldukça yaygın olduğunu görmekteyim. Bu durum, problemin kullanıcı hatasından ziyade kronik bir sorun olabileceğini düşündürmektedir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına kalıcı bir çözüm sunulmasını veya gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.