Epson L3260 Yazıcı Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Media Markt’tan yaklaşık bir ay bile olmadan önce satın aldığım Epson L3260 model yazıcımı bilgisayarıma ilk aldığımda bağlamıştım, sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre sonra yazıcıyı bilgisayarım artık tanımamaya başladı ve Wi‑Fi üzerinden hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum.

Yazıcının fişi takılı, modemim ve bilgisayarım açık ve aynı ortamda olmalarına rağmen cihaz ağa bağlanmıyor, bilgisayar da yazıcıyı görmüyor. Bu süreçte Epson müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yeni aldığım bir üründe bu şekilde bağlantı sorunu yaşamaktan ve teknik desteğe ulaşamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Epson’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek öncelikle uzaktan veya yerinde teknik destek sağlamasını, bağlantı sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.