Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Nedeniyle Bilet İadesi Reddi Ve Cevapsızlık

profile
Sinem
17 Nisan 20:34
1

25 Nisan’da İstanbul CKM’de gerçekleşecek olan “Nilgün Belgün’le Aşk ve Komedi” adlı oyuna Biletinial üzerinden bilet aldım. Ancak bir yakınımın açık kalp ameliyatı olması nedeniyle etkinliğe gitmemiz kesinlikle mümkün değil.

Durumu Biletinial’a e-posta yoluyla ilettim ve sağlıkla ilgili resmi belgelerimi sunarak bilet iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen, organizasyon firması Epizot Organizasyon’un iade kabul etmediği cevabını aldım. Ardından Epizot Organizasyon’un WhatsApp hattından da aynı talebi ilettim, burada da hiçbir şekilde anlayış gösterilmeden aynı olumsuz yanıt verildi.

Epizot Organizasyon’un sahibi E*** Ö****’a da durumu aktardım, fakat kendisinden herhangi bir geri dönüş dahi alamadım. Sağlık gibi ciddi ve belgelendirilebilir bir nedenle başvurmama rağmen bu kadar katı, duyarsız ve iletişime kapalı bir yaklaşım görmeyi özellikle sanat alanında faaliyet gösteren bir firmadan beklemezdim. Bu tavrı, hem insani açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece üzücü ve kırıcı buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Tiyatro Biletimle Oyuna Alınmadım, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
12 Kasım 2025 22:50
278

Barkod Okutulmadı, Giriş Reddedildi, İade Reddi

profile
21 Şubat 19:35
165
1
Rojhat sonuçtan hiç memnun değil

Biletal’da 1650 TL Ücretli Bilet İadesi İçin Geri Dönüş Bekliyor

profile
21 Ocak 01:06
133
Benzer Şikayet Yaz