full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 28

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %14

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %14

    Çözülen Şikayet Oranı

Bu sene yeni çalışmaya başladığınız Biletinial.com isimli, daha önce adını sanını duymadığımız firma biz sanatseverlere ücret iadesi yapmamakta. Bilet satış işlemlerini kendi sitenizden yaptığınız dönemlerde bile asla böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Bileti oyuna 48 saat kala iptal etmeme gibi ağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

PNR :000021184901 numaralı 21.03.2020 tarihindeki oyun için aldığım İzmir DT Bornova ksm bozkurt suruc sahnesi için 13 martta gelen iptal mesajında 10-15 iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz bankaya iade edileceği mesajını aldım. Halen bir geri ödeme yapılmamıştır. İade işlemim yapılmadığı takd...Devamını oku

8 Mart ta aldığım tiyatro biletimin aradan geçen günlere rağmen iadesi yapılmıyor biletini al internet şirketi ödemelerimizi yapmıyor durumun bankalardaki yoğunluktan olduğunu söylüyor ama banka bunun kabul etmiyor. Bilginize sunar gereğini arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul devlet tiyatrosu Üsküdar stüdyo sahnesine 17.03.2020 tarihine iki kişilik bilet aldım. Oyunların virüs sebebi ile iptal olmasıyla biletlerimi iptal ettim. Bir hafta içinde ücretin kartıma yansıyacağını söylediler ama 10 günü geçmesine rağmen kartıma yansımadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 Mart 2020 10.10'da Biletinial.com "gulyabani" oyunu (Konya Devlet Tiyatrosu) için bilet almak istemiştim,  fakat internet satışı 10.10'da açılması gerekirken 10.24 'te açılmıştır. Genel kural gişede 10.00, internette 10 dk sonra açılır ki bize de koltuk hakki doğsun... Açıldığında zaten kalan kısı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Kayseri şehir tiyatrosundan 28 Şubat 14.00 saatinde olan Leyla ile Mecnun tiyatrosuna bilet almıştım 4 tane ancak ülkemizde yaşanan acı olaylardan dolayı tiyatro iptal oldu ama param hala hesabıma yatmadı. Hesabınıza para yatacak diye ekrandan yazı vardı. Ancak para hesabıma yatmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.10 'da bilgisayar başında olup tam zamanında sayfayı refresh ediyoruz. Ancak tam zamanında sistem aktif olduğunda zaten popüler bir oyun ise neredeyse salonun 4 'te 3 'ü dolu bir biçimde karşımıza çıkıyor. Sonradan öğrendiğim kadarıyla bu durum el altından eş dost akraba biçiminde biletler verilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya 'ya gelen Matruska romantik komedi adı altında gösterilen ve alenen anlatılan zinayı nasıl devletimiz izin veriyor! Deprem olduğu için yarım kaldı ama midemiz kaldırmadı. Lütfen kaldırılsın bu sorun. 10 yaş sınır koyulmuş bir de aileler vardı bir de yazık bir nesli bu şekilde aşılıyorsunuz n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sezon Biletiva yüklediğim 15,00 TL'devlet tiyatroları kredimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çünkü devlet tiyatroları ile anlaşma yok ya da yenilenemedi görünüyor. Mevcut kredimin iadesini istiyorum ancak herhangi bir muhataba ulaşamıyoruz. Acil olarak dönüş istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Devlet Tiyatrosu. Ben kültür sanatı çok seviyorum engelliyim her Cumartesi günü tiyatroya giden birisiyim ama maalesef hiçbir kolaylık sağlamıyorsunuz oranın müdürü tanıdık olarak sağlamıyor ben bütün biletlerimi toptan almak istiyorum ama bana zorluk çıkarıyorlar ya pazar günleri gişe gid...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Devlet Tiyatroları biletimi açığa alamıyor veya iptal edemiyorum. Bir günden daha uzun süre olmasına rağmen işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetleri de olumsuz cevap veriliyor. Oyundan 48 saat öncesine kadar yapılabileceği söyleniyor. Fakat bu gecen sezon 24 saatti. Bununla ilgili olarak mağduriyetimin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu sezonda açılan stüdyo sahne tam bir tasarım faciası. En önde oturmadığınız sürece oyunu ve oyuncuları görme şansı sıfır. Bir nefes dede korkut gibi oyuncu performansının çok iyi olduğu bir oyuna bilet alma gafletinde bulundum. Oyun başlamadan sinirlenerek çıkan seyirciler oldu. Oyuncuların da hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cüneyt Gökçer Sahnesindeki lüküs Hayat oyunu için kurumun yönlendirmesini ciddiye alarak sabah saat 10:10'da 3 ayrı aile üyesi olarak ilet almaya çalıştık. Önce sistem 5 dakika çöktü, açıldığında ise en uç köşede dahi yer kalmamıştı. Oyuna gidenlere nasıl bulduklarını sordum. Bir doktor, hastasını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Senelerdir Tiyatrolara farklı oyunlara gidiyoruz, fakat "Profesyonel" adlı oyuna 2 senedir bir türlü yer bulamıyoruz. Bilet satışları 10:00'da başladığı an hepsi tükendi deniyor. İnsanlar farklı bir yerden biletleri temin ediyor diye düşünmeye başladım. Bu konunun bir çözüme ulaşmasını rica ediyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme