Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

0-72 Saat Teslim Süresi Aşılmış, Gecikme Şikayeti

profile
Muhammet
13 Şubat 17:20
567

10 Şubat saat 16:00 civarında Epinline üzerinden 325 UC satın aldım. Ürün sayfasında teslimat süresi 0–72 saat olarak belirtilmesine rağmen bu süre dolduğunda tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Süre dolduktan sonra durumu ilettiğimde, bu kez yoğunluk gerekçe gösterilerek 4–6 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Dijital bir ürün için belirtilen teslim süresine uyulmaması nedeniyle ciddi bir zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Sonrasında ücret iadesi gerçekleştirildi; ancak iade yapılmış olsa da süreçte yaşadığım gecikme ve aksaklık beni memnun etmedi.

164025 numaralı siparişime istinaden, özellikle dijital teslimatlarda belirtilen sürelerin daha gerçekçi ve bağlayıcı şekilde yazılmasını, eğer ürün 72 saat içinde teslim edilemeyecekse açıkça, örneğin 144 saat gibi daha doğru bir süre belirtilmesini, benzer gecikmelerin yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesini ve yaşadığım zaman kaybına ilişkin memnuniyetsizliğimin dikkate alınmasını nazikçe rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Epinline’dan 1800+1800 UC Satın Alındı, 4 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yüklenmedi

profile
10 Şubat 19:11
605

Ödeme Yapıldı Ancak UC Hesaba Yüklenmedi Ve Yanıt Alınamadı

profile
30 Ocak 10:07
836

profile
Ramazan
11 Temmuz 2023 14:08
951
Benzer Şikayet Yaz