to read complaints and reviews, or file yours.Epin Tower E-Pin Kodu Gönderilmedi ve Sipariş İptal Edildi
9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epin Tower mağazasından 1700 vp değerinde e‑pin satın aldım. Ancak satın aldığım e‑pin kodu tarafıma hiç gönderilmeden ürün iptal edildi. Bugün özellikle bu koda ihtiyacım varken, dört aydır gelmesini beklediğim bir skin sonunda oyuna gelmişken bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti; müşteri temsilcilerine yazmama rağmen “size dönüş yapılacaktır” deyip oyaladılar.
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10304264126 numaralı siparişe ait e‑pin kodumun derhal tarafıma gönderilmesini ve yaşattığınız mağduriyet nedeniyle küçük de olsa bir özür mahiyetinde hediye tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılması ve sorunumun en kısa sürede çözülmesi rica ederim.
Merhabalar Emre Bey, yaşanan durum için üzgünüz. Ancak Sipariş durumunuzu kontrol ettiğimizde Trendyol Ödeme güvenliği nedeni ile iptal ettiği gözükmektedir. Sipariş onayları Trendyol tarafından sağlanmakta olup onaylanmayan siparişler tarafımıza ulaşmamaktadır. Bu nedenle kod gönderimi sağlanamamaktadır. Konuyla ilgili Trendyol destek ekibi ile iletişime geçmenizi öneririz. Siparişin iptal nedeni aşağıdaki görselde gözükmektedir. İyi Günler
