Eksik UC Yüklemesi Ve Tam İade Talebi

Bugün epindayi.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 8100 uc paketini satın aldım. Toplam 1.790 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. İşlemimin sipariş numarası 5497****07’dir. Ödeme onaylandıktan sonra hesabıma sadece 120 uc yüklendi, sistemde ise alt tabanda 1620 uc gibi farklı bir rakam görünmesine rağmen, satın aldığım 8100 uc’nin hiçbir şekilde tamamı hesabıma geçmedi.

Site üzerinden canlı destek ile görüştüm, ekran görüntüleriyle birlikte durumu anlattım ancak yaşadığım eksik yükleme sorunu çözülmedi. Ödeme tutarımın büyüklüğüne rağmen satın aldığım uc’leri alamadım ve mağdur edildim.

Ödemesini yaptığım 1.790 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem bankam hem de gerekli resmi merciler üzerinden haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.