to read complaints and reviews, or file yours. 
Epin Dijital üzerinden bugün 1100 TL tutarında kredi kartımla oyun için uc satın aldım. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc tanımlanmadı. Sistemlerinde “1-5 dakika içinde uc hesabınıza geçer” ifadesi yer almasına rağmen uzun süre beklememe rağmen bakiye gel...
25 Ekim sabahı saat 09:00 civarında Epin Dijital’in resmi web sitesi üzerinden banka kartımla Valorant vp satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 457238. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ilk ke...
Mart ayında Epin Dijital’in web sitesi üzerinden PUBG oyun içi kredi satın almak için 979 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım fakat oyun içi kredim hesabıma yüklenmedi ve işlem başarısız oldu. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: 368556’dır. Sorunu çözmek için Epin...
17 Ağustos tarihinde Epin Dijital’in web sitesi üzerinden PUBG Mobile oyununda kullanmak üzere iki ayrı uc siparişi verdim (#445731 ve #446584). Toplamda 1212 TL ve 503 TL olmak üzere banka kartımla ödeme yaptım. Ancak, ödemelerim alınmasına rağmen uc bakiyem hesabıma yüklenmedi ve herhangi bir para...
Epin Dijital'de üye olmadan PUBG Mobile üç aldım fakat ücret aşamasında kabul edildi. Hesabımdan ücret çekildi. 10 dakika sonra süre geçti fakat herhangi bir işlem olmadı. Müşteri hizmetleriyle bağlandığımda mail bölümüne yönlendiriyorlar. Ücret ise tarafıma iade edilmedi.
26 Temmuz tarihinde PUBG Mobile için kredi kartı ile 8100 UC satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra hesabıma UC yüklenmedi. Öncelikle işlemin onaylandığına dair bir mail aldım; fakat ardından onaylanmadığına dair ikinci bir mail gönderildi. Bu süreçte hem oyun hem de platform üzerinden hesa...
Merhaba, öncelikle Epin Dijital adlı siteden PUBG için 2125 UC satın aldım. 1042 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hala kodlar gelmedi. Yardımcı olmalarını istiyorum, aksi takdirde gerekli her yere şikayet edeceğim. Konumum Türkiye, desteklerini bekliyorum. İadenin gerçekleşm...
Epin Dijital'den Razer kodu alıp satış işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak bakiyemi sıfırladılar ve aldığım kodu hâlâ teslim etmediler. Müşteri hizmetleri yok, e-postama geri dönüş yapılmıyor. Kesinlikle şikayetçiyim, bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Keşke bu firmayla çalışmasaydım.
Epindijital.com sitesinden 03.05.2025 tarihinde PUBG Mobile UC yüklemesi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden beş gün geçti ve UC teslim edilmedi. Ne bir muhatap bulabiliyorum ne de maillerime dönüş sağlanıyor. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Siteden UC satın aldım ancak siparişim sürekli iptal edildi. Hesabımdan para çekildi, iptal olunca cüzdanıma aktarıldı. Yeniden almak istediğimde yine iptal edildi. Sonrasında hesabım kısıtlandı ve ne cüzdanımda para kaldı ne de hesabıma geri iade edildi.
Günlerdir alım yapamıyorum. Alım yapamadığım gibi bakiyemi çekmek istediğimde izin vermiyor. Canlı destek WhatsApp mail adreslerine ulaşılamıyor. Hiçbir cevap yok sebep yok bu son yazdığım mecra artık dava yoluna gideceğim. Kıbrıs'ta olduğunuz için rahat bırakacağımı düşünmeyin
Ben epin dijital sitesinden PUBG mobile 660 uc almıştım ve bu uc hesabınızın bölgesi TR olmadığı paranızı satın alınan hesaba aktaracağız diye bir mail almıştım bekliyorum ama param gelmedi. Lütfen yakın zamanda paramı iade edin. Günlerdir bekliyorum. Param iade edilmedi
Epindijital.com'dan Wolfteam nakit satın aldım. E-pin geldi ama 'e-pin daha önce kullanılmıştır' diye bilgi karşıma çıktı. Ne yapacağımı ben de bilmiyorum. Daha önce hep satın aldığımda sorunsuz bir şekilde işlemim gerçekleşiyordu ama bu sefer olmadı, daha önce kullanılmış bir şekilde geldi.
Epini satın alma işlemini tamamladım. Ödemeyi aldı ama ne maile ne de numaraya SMS olarak pin gelmedi. Destek ekibine ulaşamıyorum. Lütfen bir çözüme bakın, az bir miktar değil. İade işlemi yapılsın. Kime ulaşmam gerekiyor? Çözüm yolunu bulmak için.
Saat 18:00'da 840 Türk Lirası değerindeki UC 2460'ı satın aldım ve üzerinden iki saat geçmesine rağmen hesabıma ulaşmadı. Hesap ID'm bu: 5121***41.
Epin sitesinden canlı destek almaya çalışacakken bir anlık dalgınlıkla Epindijital.com sitesinin online desteğine yazmış bulundum. Ancak şikayetimi belirttiğimde temsilci arkadaş oldukça kaba davrandı. 'Karıştırıyorsunuz efendim' vs. Diyebilecekken 'Bize ne bundan' gibi bir yanıt aldım. Müşteri tems...
Tosla uygulaması aracılığıyla epin'den 100 TL lik Google Play kodu satın aldım. Gelen SMS'de kısa süre içerisinde kodun bana ulaşacağı söyleniyordu. 48 saat oldu defalarca epin müşteri e-posta aracılığıyla hizmetlerine yazmama rağmen cevap bile yok. Yazıklar olsun.
