"Berfin hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Epify kargom
17 şikayet
"Firma yetkilisi Dilan hanıma çok teşekkür ederim ürünümü gönderdi çok nazik ve çözüm odaklıydı. Alışverişe devam. Dilan hanım🙏🙏🙏"
"Teşekkürler"
"Dilan hanıma teşekkürlerimi sunarım🙏"
Yanıltıcı Reklam Ve Etkisiz Sonuçlar Nedeniyle 959 TL İade Talebi
Epify markasına ait leke giderici ve kararan bölgeleri beyazlatacağını iddia eden üründen 3 adet satın aldım. 29 Haziran... tarihinde, toplam 959 TL ödeyerek kapıda nakit ödeme yöntemiyle ürünü aldım. Reklamlarda kararma olan bölgeleri anında ve belirgin şekilde beyazlattığı gösterildiği için ben de ay
Epify Online Satın Alınan Paketin Teslim Edilmemesi Ve Şirketin Telefonla Rahatsız Etmesi
7 Haziran'da online ödeme yaparak bahse geçen firmadan dörtlü paket ürün satışı aldım lakin çağrı merkezi ve WhatsApp ha...ttı günlerdir kargonun çıktığını ardından firmaya iade edildiğini beyan eder hiçbir şekilde beni arayan soran yok. Yanıltıldığımı düşünüyorum. Konuyla alakalı karakola savcılığa il
Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Epify’den 10 Haziran Çarşamba günü öğleden önce bir sipariş verdim ve 499 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.... Aradan günler geçmesine rağmen ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadığım için, Cuma günü saat 11.00 gibi sitelerinde yer alan telefon numarası üzerinden müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Epify Tüy Dökücü Kreminin Şiddetli Yanma Ve Kızarıklıkla Mağduriyeti
Epify tüy dökücü kremi uzun süredir reklamlarda görüp inanarak internet üzerinden satın aldım. Kremi bugün ilk defa keme...raltı ve koltuk altı bölgemde kullandım. Kullanımdan hemen sonra vücudumda aşırı kızarıklık, yanma ve ciddi bir rahatsızlık hissi oluştu. Daha önce farklı firmalara ait benzer ürün




"Çözüme ulaştı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İptal: Hepsijet’ten 500 TL’lik Ürünüm Kayboldu
8 Ocak Perşembe günü Hepsijet ile tarafıma teslim edilecek olan kargom için teslimat öncesinde kurye tarafından arandım,... konumda olup olmadığım soruldu ve evde olduğumu belirttim. Buna rağmen ne kapıma herhangi bir araç geldi ne de zile basıldı; hiçbir teslimat denemesi yapılmadan gönderimim iptal e
Siparişim Ulaşmadı Para İadesi Yapılmıyor
26 Kasım tarihinde Epify’nin kendi internet sitesi üzerinden 280430 numaralı siparişim ile 3 adet Epify tüy dökücü krem ...satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 1 Aralık olarak bildirildi ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi açıkça aşılmış olması
"Teşekkür ederim olumlu dönüş sağlandı"
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi Verilmesi
01.08.2025 tarihinde Epify’nin resmi sitesinden yaklaşık 420 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinde...n uzun bir süre geçmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı yanıtlar aldım
Epify'den Kayıp Sipariş: İptal Mi, Yoğunluk Mu?
Epify firmasından 4 Nisan tarihinde 2 ayrı siparişi aynı anda verdim. Kargom yola çıktı görünüyordu fakat kargo takibind...en bakınca öyle bir Kargı görünmüyordu. Kendilerine ulaşıp sordum sistemsel bir hata olduğunu ama kargoların hazırlanmakta olduğunu söylediler. Kargolarımdan biri yola çıktı yollad
Kargom Nerede? Sipariş Gecikti, Bilgilendirme Yok!
2 Nisan'da sipariş verdim. Onaylanmış, 5 Nisan'da yola çıktı gözüküyor. Bugün 8 Nisan ve kargom gözükmüyor. Ben online ö...dedim, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gelmeyecekse param geri iade edilsin, ben de boşuna beklemeyeyim. Kaç gün oldu, bir bildirim dahi gelmiyor.


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59












