to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde Epify’nin kendi internet sitesi üzerinden 280430 numaralı siparişim ile 3 adet Epify tüy dökücü krem satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 1 Aralık olarak bildirildi ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen firma para iadesi talebimi kabul etmiyor. Görüştüğüm yetkililer yalnızca “Para iadesi yapamıyoruz, bu hafta içi elinizde olur, mağdur ettiğimiz için özür dileriz” gibi oyalayıcı cevaplar veriyor. Ayrıca, sorunun kargo firmasından kaynaklandığını iddia etmelerine rağmen sistemde ürünün kargoya verildiğine dair hiçbir hareket görünmüyor, yani ürünün çıkışı bile yapılmamış durumda.
Ürünlerim elime ulaşmadığı ve teslimat süresi de geçtiği için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 gün önce Epify'nin kendi internet sitesinden tüy dökücü krem siparişi verdim. Siparişimle ilgili kargo sürecine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş sorgulama ekranı da bulunmuyor. Ürünün kaç gündür kargoya verilmediğini göremiyorum. Elimde herhangi bir sipariş veya takip numarası ...
01.09.2025 tarihinde Epify internet sitesinden 201373 numaralı siparişimle 3 adet tüy dökücü krem satın aldım. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu hemen bildirerek iade talebinde bulundum ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 729 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Siparişimin tesl...
11 Ağustos’ta Epify’dan 171346 numaralı siparişimle tüy dökücü krem satın aldım. Siparişimin 13 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verildiği söylendi ancak kargo tarafında böyle bir sipariş görünmüyor. Defalarca hem Aras Kargo’yu hem de Epify müşteri hizmetlerini aradım. Epify yetkilileri önce siparişin kargo...
Yorumlar