to read complaints and reviews, or file yours.Epify Tüy Dökücü Kreminin Şiddetli Yanma Ve Kızarıklıkla Mağduriyeti
Epify tüy dökücü kremi uzun süredir reklamlarda görüp inanarak internet üzerinden satın aldım. Kremi bugün ilk defa kemeraltı ve koltuk altı bölgemde kullandım. Kullanımdan hemen sonra vücudumda aşırı kızarıklık, yanma ve ciddi bir rahatsızlık hissi oluştu. Daha önce farklı firmalara ait benzer ürünleri de kullandım ancak hiçbiri bu kadar sorun ve acı yaşatmamıştı.
Bu kadar reklam yapan, kendini marka olarak duyurmuş bir firmanın ürününün bu denli rahatsızlık verici olması akıl alır gibi değil. Şu an ciddi şekilde acı çekiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü internet üzerinden, kargo ücreti dahil toplam 600 TL ödeyerek satın aldım. Elimde sadece ürünün geldiği kargo kolisi bulunmaktadır, fiş ya da fatura yoktur.
Yaşadığım bu olumsuzluk ve sağlık sorunu nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve bu üründen kaynaklı doğabilecek sağlık giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün içerik ve güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini ve başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Merhaba İsmail bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
