Epify Tüy Dökücü Kremin Etkisizliği Ve Cilt Yanması
Epify tüy dökücü kremi markanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Reklamlarında batma hissi olmayacağı ve tüyleri tamamen dökeceği söylenmesine güvenerek ürünü aldım ve şu an ikinci kez kullanmama rağmen beklediğim etkiyi kesinlikle göremedim.
Ürünü kullandığım bölgede tüylerin bir kısmı hiç dökülmedi, bir kısmı ise yarım kaldı. Ayrıca reklamda özellikle “batma olmayacak” denmesine rağmen uygulama sırasında çok fazla batma hissi yaşadım ve cildimde tahriş oluştu. Hem etkisiz kalması hem de cildimi bu şekilde rahatsız etmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu nedenle Epify tüy dökücü krem için ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yasin bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi













