V-Bucks Kartı İki Kez Yüklenmedi Ve İade Bekleniyor

Epic Games üzerinden Fortnite oynarken aldığım V-Bucks’larım iki kez hesabıma yüklenmedi. 800 V-Bucks’lik hediye kartı kodumu kullandım, ancak oyun içi bakiyem hiç artmadı.

Bu sorun üzerine Epic Games desteğe başvurdum, bana geri dönüş yaptılar, fakat buna rağmen parasını tekrar ödediğim halde V-Bucks’larım yine hesabıma tanımlanmadı. Aynı sorunu iki kez yaşamama rağmen hala bir çözüm sunulmadı.

Ya yatırdığım paranın iadesini, ya da hakkım olan V-Bucks’ların eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.