Epic Games para iadesi

31 Aralık tarihinde Epic Games üzerinden Battlefield 6 oyununu satın aldım. Oyunu 1 Ocak’ta iade ettim ve tarafıma e-posta ile iadenin yapıldığına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak banka kartıma şu ana kadar herhangi bir para iadesi yansımadı. Toplam 1.885,43 TL tutarındaki ödemenin iades...

18 Kasım’da Epic Games üzerinden Hogwarts Legacy: Dijital Deluxe sürümünü satın aldım. Daha sonra 12 Aralık’ta aynı oyunun tüm kullanıcılara ücretsiz verildiğini gördüm. Oyunu bilgisayarıma hiç yüklemedim, yani satın aldığım andan beri hiçbir şekilde kullanmadım. Benzer bir durum daha önce de başım...

26.11.2025 tarihinde saat 21.45 ile 22.00 arasında Epic Games Launcher üzerinden FC 26 oynarken, draft modunda yapay zekâya karşı oynadığım maçta 4-0 öndeyken Epic Games çökme hatası verdi ve oyun aniden kapandı. Bu hata nedeniyle FC 26 beni oyundan attı ve sistem beni 3-0 mağlup saydı. Bu maça gir...

FC 26 Erken Erişim paketini Epic Games üzerinden PC platformunda aldım. Oyunun çıktığı ilk günden beri özellikle Ultimate Team modunda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Oyuna girdiğimde arayüzde belirgin bir kasma, gecikme ve lag oluyor. Maçlar başladığında ise oyun 10 FPS bile olmuyor, santra m...

06.09.2025 tarihinde VakıfBank’a ait, sonu 5636 ile biten kartımdan EPİC*EPİC games store isimli iş yerinden bilgim dışında 7986 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışılmıştır. Bakiyem yetersiz olduğu için bu işlem gerçekleşmemiştir. Ancak geçen ay yine aynı firma tarafından hesabımdan 1049 TL ç...

Epic Games'ten 20 Haziran 2025 tarihinde BeamNG Driver aldım. 1 saat oynayıp iade ettim, üzerinden 4 gün geçti. Param 'iade edildi' olarak görünüyor ve e-fatura gönderildi, fakat iade hesabıma gelmedi. Birçok kullanıcı ve arkadaşımın da başına gelmişti. b**************@gmail.com adresinden gerekli b...

17 Mayıs'ta Last of Us 2 aldım, indirmeden iade ettim. Bugün 18 Haziran oldu, hâlâ iade gelmedi. İade gönderdik diyorlar ama para hâlâ bankaya ulaşmadı. Bankayla görüştüm, banka böyle bir ödeme gelmediğini söylüyor. Epic Games ise iade ettik diyor. O zaman bu para nerede? Epic Games'in iade ettiğine...

Hiç oynamadığım ve para ödediğim oyun ücretsiz oldu. Rainbow Six Siege'yi almıştım ama hiç oynayamadan ücretsiz hale getirilip Epic Games'e ve Steam'e çıktı. Paramı geri istiyorum. En azından paramın Epic kredisi olarak iade edilmesini, böylece başka bir oyun alabilmeyi talep ediyorum.

Epic Games'ten bir hafta önce oyun aldım ve iade ettim. İade başarılı olarak belirtildi ve paranın hesabıma yatması için 1-7 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bugün 9 Haziran, yani bir haftayı geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Epic Games yardım bölümüne başvurduğumda ise yine 1-7 iş gü...

Epic Games'ten oyun aldım sonrasında açılmayınca iade ettim ancak para bankama ulaşmadı. Lütfen gereğini arz ederim. İlk kez internet üzerinden oyun alışverişi yaptım beni pişman etmeyin. 705,70 TL harcadım. Mağdur olmak istemiyorum lütfen 🙏🏻

Epic Games'den almak istediğim bir oyunun korku oyunu olduğunu bilmeden satın aldım. Oynamadan iade ettim ve para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak iade gerçekleşmedi. GPay Cüzdanı ile ödeme yaptım ve bana 14 iş günü beklememi söylediler. 18 Nisan'dan bu yana hiçbir değişiklik olmadı, ayrıca can...

Epic Games üzerinden güncel kadro, yeni oynayış deneyimi ve yeni Avrupa kupaları sistemi için fc 25 oyununu satın aldım. Satın aldığım tarih/saat 05.04.2025/04:31. Oyunun bilgisayarıma indiği saat 05:26. Oyunu Maximum 1 saat 10 dakika oynadım. Daha fazla değil ama daha az olabilir. Sistemim orta üst...

Epic Games ten almış olduğum mafia serisi 3 oyundan 2 si çalışmamakta sadece bir oyun açılıyor. Epic Games desteğe mail atıyorum yönlendirmeleri eksiksiz yapmama rağmen oyunlar hiçbir şekilde açılmıyor. İade talebi oluşturamıyorum. İade edemiyorum. Çalışan oyundan 1 tanesini 2 saat 37 dakika oynadığ...

Epic Games in Türkiye ofis adresini ve yetkili kişi bilgileri istiyorum. İnternette bulamadım. Tüketici Heyeti Türkiye dışı adres kabul etmiyor. Epic Games de Akbank bankakartı üzerinden oyun aldım. 4 gün sonra iade ettim. Battlefield 2042 adlı oyunu 1 Ocak 2025 te alıp 4 Ocak 2025 de iade ettim. İa...

Aslında lafı kısa kesmek gerekirse, Epic Games tarafından mağdur edildim. Geçen ay F1 24 oyunu için havale yöntemi ile ödeme yaptım ancak oyun gelmedi. Üstüne bir de iade de yapılmadı. Şimdi de bana geri dönüş yapan yok. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Epic Games'ten oyun almak için 375 TL yatırdım. 12 Şubat'tan beri para gelmedi, karttan para çıktı ama nerede? Kontörüm olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamadım, yardım istiyorum. Umarım en kısa zamanda yardımcı olursunuz. Sadece benim değil, bütün insanlar bu sorunu yaşıyor.

22.02.2025'te satın aldığım Red Dead Redemption 2 Ultimate sürümünü aynı gün iade ettim. İşlemlere girdiğimde 'iade edildi' yazıyor ama para hesabıma ya da kredi kartıma gelmedi. Nasıl yardım edebileceğinizi ya da iadenin kaç gün daha süreceğini, ne zaman para iadesinin hesabıma geleceğini öğrenmek ...

Epic Games'ten satın aldığım Watch Dogs 2 Standard Edition oyununu iade etmek istediğim için talep oluşturdum ve 'iadeniz onaylandı' şeklinde bir yanıt aldım. Ancak, hesabıma para iadesi yapılmadı ve oyun kütüphanemden silinmişti. Yani ne oyunum ne de param vardı. Geri iademi istiyorum. Epic destekt...