EPC*Fortnite İşlemi İçin Yetkisiz Kart Kullanımı Ve İade Talebi

05.10.2026 tarihinde saat 23.32’de VakıfBank banka kartımdan EPC*FORTNITE luzern ch açıklamasıyla 3.700 TL tutarında yurt dışı sanal pos işlemi gerçekleştiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, Epic Games üzerinde bu tutarda herhangi bir alışverişim ya da bu firmayla bağlantılı bir aboneliğim bulunmamaktadır.

Söz konusu harcama için bana hiçbir onay SMS’i gelmemiş, herhangi bir ek doğrulama ekranı veya güvenlik doğrulaması yapılmamıştır. Kendi bilgim ve onayım dışında kart bilgilerimin kullanılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Durumu fark eder etmez VakıfBank ile görüşerek kartımı iptal ettirdim ve kartın kopyalanmış olabileceği bilgisi verildi, ayrıca bu işlemle ilgili harcama itirazında bulunarak para iadesi talep ettim. Ancak bu sürecin sağlıklı yürütülebilmesi için Epic Games tarafında da detaylı bir inceleme yapılmasını istiyorum.

Epic Games’ten beklentim, bu işlemin hangi hesap üzerinden ve hangi IP/adres bilgilerinden gerçekleştirildiğinin detaylı şekilde incelenmesi, izinsiz bir işlem olduğunun tespiti halinde harcamanın iptal edilmesi ve tutarın iadesi için gerekli tüm sürecin başlatılmasıdır. Ayrıca kart bilgilerimin benim dışımdaki bir kişi tarafından nasıl kullanılabildiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, güvenlik açıklarının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum.