Epic Games Hesap Kurtarma Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

16 Kasım 2024 tarihinde Epic Games hesabımın e-posta adresi ve şifresi kim olduğunu bilmediğim biri/birileri tarafından değiştirildi. Hesabımın şifresini ve e-postasını kimseyle paylaşmam. Ea ve Rockstar Games hesaplarımda da aynı sorun oldu. Onlar bir günde düzelttiler bunu. 17 Kasım 2024 tarihinde konuya ilişkin firmaya yazdığımda "hesap kurtarma başvurusu yapmanız lazım" dendi. Başvuruyu yaptıktan 3 gün sonra cevap olarak (görsel olarak da atacağım) hesap ile ilgili endişelerinin olduğunu, verilen bilgilerin veritabanlarındakiler ile uyuşmadığını bana bildirdiler?. Ben de hesabın kurucusu ben olduğumu ve e-posta ve hesap adını hiç değiştirmediğimi vurgulayıp o güne kadar bana attıkları yaklaşık 20 adet maili (fatura, bilgi vs) ek olarak attım. Cevap dahi vermediler. Israrla mail atınca bana yeniden hesap kurtarma başvurusu yap dediler. Yapmaya çalıştığımda ise "Çok fazla deneme var sonra deneyin", "Bu e-posta için verilen başvuru limitini doldurdunuz" gibi uyarılar çıkmaya başladı. Bugün (26 Kasım 2024) hesap kurtarma başvurumu ve ıd sini onlara attım ve silmelerini istedim ki yeniden yapabileyim. Ona da cevap vermeye tenezzül etmediler. Ortaya bir yalan atılıyor ve yalan olduğunu kanıtlamak için çırpınıyoruz şaka gibi. Onlara da yazdım. Hesap ne zaman, kim tarafından, hangi PC veya telefon ile oluşturulmuş IP adresini teyit edin diye yine cevap yok. Net şekilde uğraşmak istemediklerini düşünüyorum. Bu yüzden 9 gündür oyalıyorlar. Beni ve "aldığın cevaptan tatmin ol ve kendi hesabının peşini bırak" demeye getiriyorlar ama ne kadar reddetseler de o hesap benim ve peşini bırakmayacağım.