to read complaints and reviews, or file yours.Epic Games Launcher uygulamasını Windows işletim sistemli bilgisayarımda uzun süredir açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalı...ştığımda Epic Games penceresi geliyor, “güncelleme doğrulanıyor” ifadesi görünüyor ancak sonrasında program hiç açılmıyor ve kullanamıyorum. Bu sorun 2025 yılının Aralık ayından be
Epic Games üzerinden Back 4 Blood: Standart Sürüm ve beraberinde iki oyun daha satın almıştım. 17 Şubat 2026 tarihinde b...u oyunlar için iade talebi oluşturdum ve sistemde iade talebimin onaylandığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir ücret i
Epic Games üzerinden Sworn isimli oyunu 1 Nisan’da satın aldım ve aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. İade sonra...sında bana mail üzerinden “paranız hesabınıza yatmıştır” şeklinde bir mesaj geldi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve
Yaklaşık bir hafta önce PC üzerinden kullandığım Epic Games hesabıma erişememeye başladım. Hesaba girmeye çalıştığımda “...hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum ve sadece hesap kurtar butonu çıkıyor. Ko**************@hotmail.com adresiyle açtığım hesabım sanki tamamen silinmiş ya da başkasının eline geçmi
Epic Games hesabımda satın aldığım oyunlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Banka kartımla satın aldığım bazı oyunlar... artık ne kütüphanemde ne de Epic Games sitesinde görünmüyor. 06.01.2026 tarihinde kütüphanemi kontrol ederken bu durumu fark ettim. Ödemelerime ait banka ekstresi, mail faturalar
Dün Epic Games üzerinden fc 26 aldım ve hesabım ban yediği için oyuna giriş yapamıyorum. Hesabım 07.01.2025 tarihinden i...tibaren banlı görünüyor. Destek maili açtığımda ise hesabımda farklı bir mail adresi kayıtlı olduğunu fark ettim, yani hesabımın çalındığını düşünüyorum. Dün gece saat 02.00’den b
Yaklaşık bir hafta önce Epic Games üzerinden FIFA 2026 oyununu 1.040 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Oyunu iade ...etmek istediğimde ise sistem üzerinden herhangi bir iade işlemi oluşturamıyorum. Günlerdir canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor; ne otomatik bir mail
22 Aralık’ta Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Satın alma sonrasında oyunu toplamda 1 saat 51 dakika oynad...ım. Epic Games’in iade koşullarında 14 gün içinde ve 2 saatten az oynanan oyunların iade edilebildiği belirtilmesine rağmen, hesabımda iade etme seçeneği görünmüyor. Ödemeyi banka
"İadesi gerçekleşti teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Epic Games hesabımla ilgili destek sürecinde yaşadığım saygısız ve özensiz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Şu an mesleki b...ir eğitim için geçici olarak Moskova’dayım ve normalde Türkiye, Balıkesir Burhaniye’de ikamet ediyorum. Hesabımın ödemelerini her zaman olduğu gibi Türk lirası ile yapmak istiyorum
Epic Games üzerinden gtav satın aldım, kurulumlarını yaptım, Rockstar Games Launcher da yüklendi ve tüm hesap girişlerim... sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Ancak tüm bunlara rağmen oyun bir türlü başlatılamıyor. Epic Games üzerinden gtav çalışıyor gibi görünmesine rağmen oyun açılmıyor, hiçbir şekilde
Hesabım çalındı ama destek vermiyorlar. Çalıntının sebebi de sızıntı yapmaları; zamanında Epic Games sızıntı vermişti. S...öylentiler doğruymuş, hesabımın maili başka bir mail adresine geçirilmiş. 'R**er ru' diye Rusların kullandığı bir şey üzerinden yapılmış. Hesabımı geri istiyorum.
Merhaba 10.04.25 (dün) epic hesabım çalındı. Bilgisayarda bulunan bir virüsten dolayı olduğunu tahmin ediyorum. İlk olar...ak birkaç mail geldi. Eski mailler bazen bildirim olarak geldiği için çok önemsemedim fakat akşam olduğunda Gmailimin spamda ki mailler dikkatimi çekti. Riot hesaplarım, Supercell
Epic Games sağ olsun, bir haftaya yakın oldu. Yandex mail adresime kod gelmiyor. Hesap kurtarma yaptım, ancak uzun süre ...geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Mail sağlayıcım ile irtibat kurduğumda, sorunun Epic ile alakalı olduğunu söylüyorlar. Biz bu sağlayıcıya para ödeyerek hizmet alıyoruz. Bir deste
Epic games hesabım yaklaşık 2 ay önce çalındı ve e posta adresine kadar değiştirildi. Çalan kişi Steam profili kaldırmay...ı unutmasına rağmen giriş yapmaya çalıştığımda 6 haneli kod istiyor. Hesabıma erişimim 2 aydır yok ve yaklaşık 50 kere e mail yolladım. Hayatımda herhangi bir oyun şirketinden dah
"Maillere 12 saat içerisinde dönüş sağladılar. Teşekkürler..."
Epic Games hesabım çalınmış. Mail adresime kod gönderip, mail hesabımı ele geçirmişler. Mail adresi değiştiği için hesab...ıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek ekiplerine de ulaşılmıyor. Hiçbir şekilde Epic Games ile iletişime geçemedim. Eğer Epic Games destek ile iletişime geçebilirsem, satın
2020 yılında açtığım hesabım kapanmış olarak görünmektedir. Hesabıma Apple üzerinden girdiğim için mail bağlamam gerekti...ğine dair bir mail almışım fakat gözden kaçmıştı. Yıllar sonra satın aldığım Civ6 oyunumu oynamak istediğimde giremediğimi gördüm. Kullanıcı adım, satın aldığım oyunun faturası, he
Epic Games'ten satın alma yapamıyorum. Bununla ilgili destek ekibine mail aracılığı ile talep oluşturdum hem de defalarc...a, tamamen başlarından atmak adına hazır cevapları kopyala yapıştır şeklinde konuyu anlamadan dinlemeden cevap yazıyorlar. Önce 24 ila 48 saat bekleyin öyle deneyin denildi, sonra
"Süreçte bazı sıkıntılar olsa da çözüme kavuşturdular ve müşteri ilişkilerinin iletişime geçme süresi kısaydı, teşekkürler."
Epic hesabım mailime giren biri tarafından ele geçirilmiş gibi duruyor. Hız...lıca epic hesabımın şifresi değiştirilmiş ve şu an ulaşamıyorum. Mail şifre
Birkaç hafta önce bilgisayarıma virüs girmesi sonucunda mail hesabım çalındı. Epic Games hesabım da aynı e-posta üzerind...e olduğu için Epic Games hesabım da çalındı ve e-postası değiştirildi. Bu konu üzerinden destek talebi açmış olsam da 1 haftadır herhangi bir dönüş yapılmadı.
