Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Klimanın Montajı Haftalardır Yapılmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
04 Aralık 2025 17:38
1.800

Trendyol üzerinden Epa İnternet Mağazacılığı San. Tic. A. Ş satıcısından Bosch CL2000U/1 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünle ilgili montaj hizmeti verilmesine rağmen 27.11.2026 tarihinden itibaren klimamın montajı bir türlü yapılmadı.

Yetkili servisle WhatsApp üzerinden görüştüğümde yalnızca “siparişiniz kayıt edildi” şeklinde dönüş yapıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir montaj randevusu verilmedi ve somut bir adım atılmadı. Ürün evimde beklemesine rağmen kullanamıyorum.

Trendyol sipariş numaram TY-10725247043’tür. Klimamın montajının daha fazla gecikmeden, acil olarak planlanmasını ve montaj işleminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-klimanin-montaji-haftalardir-yapilmiyor-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

05 Aralık 2025 12:43

Hiçbir gelişme yok. Montaj yapılmadı

05 Aralık 2025 12:39

Epa İnternet Mağazacılığı San. Tic. A. Ş üzerinden Bosch cl. 2000u/1 18.000 BTU klima satın aldım ancak 26.11.2025 tarihinden bu yana ürünün montajı yapılmadı. Ürünü almama rağmen kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.

Firma ile iletişime geçtiğimde sadece başvurunun alındığı söylendi, bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı ve montaj için net bir tarih verilmedi. Süre uzadıkça hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım üründen faydalanamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için klimamın montajının en kısa sürede, acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Klima Montajı İçin Bilgilendirme Ve Randevu Sorunu

profile
04 Aralık 2025 14:01
1.733

profile
05 Ağustos 2025 15:21
1.995
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2025 16:50
1.214
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz