Enza Güzellik Merkezleri Ankara Çukurambar 270 Bin TL'lik Yetkisiz Transfer Ve İade Talebi
Ankara Enza Çukurambar Güzellik Merkezi’nde abimin başına gelen ve açıkça haksızlık olduğunu düşündüğümüz bir olayı belirtmek istiyorum. 21.12.2025 tarihinde abimin bilgisi ve açık rızası olmadan, kendi mobil bankacılığı kullanılarak geçici IBAN hesaplarına toplamda 270.000 TL civarında para transferi yapılmıştır. Bu işlemler, güzellik merkezi çalışanlarının imza attırma veya imza taklidi yoluyla ve mobil bankacılığı bizzat kendileri kullanarak gerçekleştirdiği bir yöntemle yapılmıştır.
Olayı fark edip paramızın iadesini talep ettiğimizde, merkezde yönetici olarak kendini tanıtan s** Hanım, abime işlem sonrası “yemek ısmarlamak istediklerini” söylemiş ve o*** Bey ile birlikte abimi Ankara’da Alibaba isimli restorana götürmüştür. Burada yemek yedikten sonra hesabı abime ödetmeye çalışmışlar, abim ödemeyi kabul etmeyince de ödeme esnasında ortadan kaybolmuşlardır. Bu süreçte abime karşı son derece rahatsız edici ve onur kırıcı ifadeler kullanılmış, abimin oraya yüz germe veya saç ekimi gibi işlemler için değil, uygunsuz amaçlarla gittiği imasında bulunulmuştur.
Bu merkezin adının “güzellik merkezi” olmasına rağmen, gerçekte para elde etmek ve insanları bu yöntemlerle mağdur etmek için kullanıldığını düşünüyoruz. Olayın ardından CİMER üzerinden resmi başvuruda bulunduk ve sürecin takibi için bir avukata vekalet verdik. Buna rağmen bu işletmenin faaliyetlerine devam etmesi, ticari anlamda gerekli denetimlerin yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi endişe yaratmaktadır.
Hem abimin hesabından bilgisi dışında çekilen 270.000 TL’nin iadesini hem de Ankara Enza Çukurambar Güzellik Merkezi’nin acilen kapsamlı şekilde denetlenmesini ve usulsüzlükler tespit edilmesi halinde işletmenin kapatılmasını talep ediyoruz. Benzer olayların, özellikle de erkek danışanların başına gelmemesi için ilgili kurumların ve yetkililerin şikayetimizi dikkate alarak gerekli adımları atmasını istiyoruz.









Merhabalar ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Sizlerden de aynı şekilde destek bekliyorum. Şikayetinizi Çukurambar Tüketici Hakem Heyeti'ne iletin dosyalar toplandıkça işlemlerimiz hızlanacaktır