to read complaints and reviews, or file yours.Enza Güzellik Merkezi Denizli Memnuniyetsizlikleri
Merhaba,
8 aylık Enza Denizli Güzellik Merkezi tecrübemi paylaşmak isterim. E*** Hanım tarafından bu paketler satıldı.
Cilt bakımında yüzünüze maske yapıldığında yüzünüzü siz oradaki lavaboda temizliyorsunuz. Bunu son seanslarda D**** Hanım seansıma girdiğinde anladım ki böyle değilmiş. D**** Hanım, saçıma bone falan taktı ve yüzüme yaptığı bakımlardan sonra yüzümü tuvalette yıkamama gerek kalmadı. O seans sonrasında D**** Hanım'dan randevu almak istedim. Aldım randevuyu ama D**** Hanım gelmedi. Şikayet ettim, ilgilenilmedi. Lazer için de gidiyordum, son seanslardan birinde saati kendileri değiştirmişler. Ben saatinde gittiğimde öğrendim. Tabii insan şaşırıyor, o kadar hazırlık yapıyorsunuz. Zaten memnun kalmadığım için bitsin diye sineye çektim. E*** Hanım'ı aradım, anlattım. Cilt bakımındaki sorunu da söyledim. Cilt bakımındaki son seansta çok memnun kalacaksınız dedi. Telafi amaçlı olacakmış diye düşündüm ama pek bir şey de değişmedi, yine yüzümü ben tuvalette yıkadım. Neyse, 26.05.2024 tarihinde lazerin son seansı vardı. Seans tan çıktım, imza atacağım, herkes bir alemde, kimse ilgilenmedi, kimse bana seans yenileyelim demedi. Cilt bakımının son seansında da aynı durum oldu. Paketi satma derdindeler. İlgi yok. Bu arada lazer için %90 diyorlar, inanmamak lazım, %40 falan ancak bitti. Sonuç olarak verilen sözler tutulmadı, ilgi alaka çok kötü, hizmet kötü. Bir müşteri lavaboda yüzünü yıkamamalı. Ben bunları yaşadım, Denizli halkına duyurulur.
Sayın Ulvi A., Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayıp çözüme kavuşturacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Enza Güzellik Merkezleri
Şikayetimde lazer ile ilgili Esra Hanım %90 etkili olduğunu söyledi bu beni etkiledi ve cilt bakımını da kampanyalı fiyattan söyleyince bu yüzden iki paketi aldım, hatta hediye olarak cilt bakımı ile ilgili "LED" hediye edildi son seansta yaptırmayı düşünüyordum memnun kalmadığım için son seansta yaptırmadım, lazer ile ilgili Estetisyen Ergün Bey den memnunum kendisi çok başarılı bir estetisyen, lazer ile ilgili memnuniyetsizliğim Esra Hanım ın bana %90 kesin sonuç demesi ama o kadar etkili bir sonuç olmaması, yanlış anlaşılma olmaması adına yazıyorum bilgilerinize sunarım.
Vücudumda çoğu yer böyle oldu, bu firmaya gitmeden önce bu kadar gür bile değildi sağ olsunlar daha çok gürleşti, ücret iadesi istiyorum.
