to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Enza Baetuy şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Tüm kol, kol altı, tüm bacak ve genital bölge için paket satın aldım. Eylül ayında başladığım seanslar Şubat ayında bitti ve toplamda 6 seans için 10.000 TL ödedim. Bana ilk başta bu paketin yüzde 99 bitiş garantili olduğu açıkça söylendi.
Seanslar bittikten sonra ise bu kez işlemin tamamlanmasına rağmen ısrarla ek paket satmaya çalıştılar ve bunun için tekrar ücret talep ettiler. Tüm bu sürece rağmen seanslar bittikten sonra tüylerim yeniden çıktı ve şu an sonuçtan hiç memnun değilim. Bu süreçte ayrıca kartla ödeme yaptım ve üç adet ürün satın almam sağlandı; peeling, avokado jel ve vücut nemlendirici verildi ve bunların tüy dökülmesine iyi geleceği söylendi.
Ben, en başta vaat edilen bitiş garantisinin arkasında durulmasını ve hatalarının, işlem bittikten sonra ısrarla ek paket satmaya çalışarak değil, mağduriyetimi gidererek düzeltilmesini istiyorum. Beklentim, tüylerim tekrar çıkmışken benden yeniden ücret talep edilmeden çözüm üretilmesi ve bu yanıltıcı satış yaklaşımının düzeltilmesidir.
Enza Güzellik Lazer Epilasyon Gaziosmanpaşa şubesine yaklaşık 6 ay önce buz lazer epilasyon için başvuru yaptım ve 15.000 TL ödeme yaptım. İlk görüşmede adeta mıknatıs gibi üzerime düştüler, sürekli süslü vaatlerle konuşup 4 seansta tüylerimin ve kıllarımın yüzde 90’ının biteceğini söylediler. Anlat...
20.04.2026 tarihinde saat 11.00 için Enza Güzellik Gaziosmanpaşa şubesine cilt bakımı randevusu ile gittim. Randevuma zamanında gitmeme rağmen yaklaşık 44–45 dakika boyunca bekletildim. Bekleme süresi uzayınca sebebini sorduğumda, uzmanların randevuları karıştırdığı söylendi. Kendi zamanımı ayırıp ...
25 Ekim 2025 Cumartesi günü, eşimle birlikte Enza Güzellik Gaziosmanpaşa şubesine gittik. Hizmet almadan önce gerekli görüşmeleri yaptık, ancak henüz sözleşme imzalamadan ve onayımız alınmadan kredi kartımızdan toplamda 7.000 TL (2.000 TL bir karttan, 5.000 TL diğer karttan) çekildi. Toplamda ise 15...
31 Ağustos Pazar günü saat 15:00 civarında Gaziosmanpaşa Enza Güzellik şubesinde, kardeşim adına ilk seans lazer işlemi sırasında toplamda 8.000 TL tutarında çeşitli cilt bakım ürünleri (asit yüz temizleme jeli, nemlendirici, güneş kremi vb.) satın aldık. Ödemeyi hem nakit hem de kredi kartı ile ger...
Enza Gaziosmanpaşa şubesi ile 9 Mart tarihinde yosun peeling ve cilt temizliği için yaklaşık 17.000 TL tutarında bir işlem için anlaşma yaptım. İşlem sırasında bana ödememin taksitli olarak alınacağı söylendi. Daha sonra ise kartın tek çekim alınacağını, taksitlendirmeyi benim internet bankacılığı ü...
Yorumlar