to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Ve Muavin Sohbeti Yolculuğu Uzatıyor
İlgilenme yok. Şoför ve muavin sürekli sohbet halinde; bir bayan yolcu koltuğunda değil, şoförün yanında oturuyor. Yemek molası verileceğine dair söz verilmesine rağmen saatlerdir yoldayız. Bir bayan ve şoför, muavin önde sohbet edip yemek yiyorlar ve muavin hiç yolcularla ilgilenmiyor. Bu sorumsuzluğa el attın.
Sayın Muhammed Bey, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şoför ve muavinin yolculuk sırasında sürekli sohbet etmeleri, yemek molası vaatlerine rağmen yolculuğunuzun saatlerce gecikmesi ve muavinin yolculara ilgi göstermemesi gibi durumların sizi rahatsız ettiğini anlıyoruz. Bu tür bir sorumsuzluğun kabul edilemez olduğunu ve konforlu bir seyahat deneyimi sunma sorumluluğumuzun bilincinde olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu konuyu ilgili birimlerimizle paylaştık ve şoför ve muavine gerekli yaptırım sağlanmıştır. Gelecek yolculuklarınızda benzer bir durumla karşılaşmamanız için gerekli önlemleri alacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bir sonraki seyahatinizde daha iyi bir hizmet sunmayı hedeflediğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
