to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Envergeçgel Turizm ile Adana’dan İstanbul’a şehirlerarası otobüs yolculuğu yapıyorum. KP0026P29 PNR kodlu, 34 numaralı koltuk için 900 TL ödeme yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün içinde yoğun ve rahatsız edici bir pis koku var. Ayrıca birçok yolcu otobüs düzenine uymadan, hijyen kurallarına ve genel adaba dikkat etmeden davranıyor. Ortamda huzurlu ve temiz bir şekilde seyahat etmek mümkün değil; bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.
Şu anda yolculuğum devam ediyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü seyir halindeyken şebeke problemi yaşıyorum. Ödediğim ücretin karşılığında rahat, huzurlu ve temiz bir ortamda yolculuk yapmak istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum; aksi halde yaşadığım kötü deneyimi sosyal medya hesaplarımda paylaşacağımı belirtmek isterim.
Firma yetkililerinden bu konuda acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
24/10/2025 tarihinde saat 01.00’de Enver Geçgel Turizm firmasına ait otobüsle İstanbul’dan Ankara’ya seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1000 TL ödeyerek aldım. Yolculuk sırasında otobüsün içi aşırı derecede pis kokuyordu ve temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti. ...
26 Temmuz 2025 tarihli Diyarbakır-İstanbul yönündeki 17:00 Kamil Koç seferindeyim. Yolculuk yaklaşık 22 saat sürecek olmasına rağmen, koltuk araları ç...
24.10.2025 tarihinde Envergeçgel firması ile Adana’dan İstanbul’a yapılan yolculuk için oğluma, özellikle sistemde tekli olarak görünen 35 numaralı koltuğu aldım. Ancak Ankara’ya gelindiğinde, muavin kendi babasını oturtmak için oğlumu yerinden kaldırdı ve en arka dörtlü koltuğa oturttu. Ankara’dan ...
02 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00’de, 3***3 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul Avrupa’dan Adana’ya, 18 numaralı koltukta seyahat ettim. Kaptanlarınızın nazik ve güler yüzlü yaklaşımından memnun kaldım; ancak otobüste görevli olan bir hostesin davranışları beni ve diğer yolcuları ciddi şekilde rah...
31.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 328 429 36 64 PNR numaralı Ankara AŞTİ – İstanbul Ataşehir-Dudullu seferi için 900 TL tutarında online ödeme yaparak bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 30 dakika geç kalktı ve ciddi bir rötar yaşandı. Ayrıca araçta koltuk değişimi yapıldı, ko...
Yorumlar