Enver Geçgel Turizm Otobüsün 1 Saatlik Gecikmesi Ve Ek Masraf Mağduriyeti

13 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’de, 130 numaralı perondan saat 20.00’de kalkması gereken Enver Geçgel Turizm otobüsü, saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Bu gecikme nedeniyle gideceğim yerdeki son şehir içi otobüs saatini kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldım ve mağdur oldum.

Durumu defalarca firma yetkililerine iletmeme rağmen, her seferinde “5 dakikaya, 10 dakikaya kalkacak” diyerek oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. Bilet PNR numaram: KP002G5RM, ödediğim ücret ise 400 TL’dir.

Otobüsün geç kalkması sebebiyle, otogardan eve ulaşmak için kullanmak zorunda kalacağım taksi ücretinin (yaklaşık 300 TL) tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.