to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Saati Değişikliği Sonrası Bagaj Ücreti İadesi Sorunu
Enuygun'dan aldığım Türk Hava Yolları uçak biletinin uçuş saati değiştiği için 23 kg bagaj hakkı da silinmiş. Yolcumuz bagaj için ücret ödeyerek geldiği için Enuygun'dan ödediğimiz bagaj ücretinin iadesini talep ettim, bir türlü sonuç alamıyorum. Başkası için bilet aldım, ben arada mağdur ve mahcup oldum.
Yetkililerin bu sorunu en kısa zamanda çözmelerini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Şadiye Hanım, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
