Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ödeme İadesinde Yaşanan Sorunlar

Ödeme İadesinde Yaşanan Sorunlar
Necmi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun çözüldü

17 Ocak'ta, 19 Ocak tarihli otobüs bileti kesmiştim. Bilet oluşturduktan sonra hata oluştu ve kartımdan kesinti olduğunu fark ettim. 4 defa aramama rağmen halen mağduriyetim giderilmedi. Bugün 7 Şubat ve halen bir ses yok. Efendim, paranız en uygun hesabınıza aktarılmış, yok askıda kalmış. Kardeşim, ben parayı karttan gönderdim, kartıma neden gelmiyor? Böyle bir saçmalık mı olur? Ben en uygun hesap hesabını bilmem. Ben karttan ödeme yaptım, bankası hesabıma yatmasını istiyorum. Bunu her aramamda söylememe rağmen halen sonuç aynı.

7 Şubat 2025 08:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Merhaba Necmi Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Necmi
9 Şubat 2025 16:32

Teşekkürler sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletin Ücreti Bir Aydır Hesabıma Yatmadı

Otobüs biletimi yanlış aldığım için iptal ettim. İptal ettiğim günden bu yana, 20 iş günü içerisinde ücretin yatırılacağ...

5
Çözüldü

İptal Edilen Bilet Ve Geciken Para İadesi

"Çok teşekkür ederim hemen para iadesi yapıldı müşteri hizmetleri de gayet iyi ve ilgili bir şekilde yardımcı oldu 🙏"

İptal Edilen Bilet Ve Geciken Para İadesi
1 Destek
1

İade Sürecindeki Tutarsızlık Ve Gecikme Sorunu

En Uygun.com dan aldığım otobüs biletini 24 martta iptal ettim, parasını halen kredi kartına yansıtmadılar. Satın alırke...

1

İade Sürecindeki Sorumsuzluk Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

2 martta almış olduğum otobüs biletimi aynı gün iptal ettim. Fakat 2 marttan bu zamana kadar hala iadem yapılmadı! Evet ...

İade Sürecindeki Sorumsuzluk Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enuygun.com Bilet İptali

Enuygun.com Biletİptali

Profil fotoğrafı
Berat
Enuygun.com 1 Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Enuygun.com 1Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Profil fotoğrafı
Genç
Enuygun.com Benim Mağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Enuygun.com BenimMağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Enuygun.com Hüsranı!

Enuygun.comHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Enuygun.com İade Etmediler Paramı

Enuygun.com İadeEtmediler Paramı

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular