to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Hesabımdan 2 Kere Para Çekildi.
Dün otobüs bileti aldım kartımdan 2 kere para çekilmiş ama tek bilet var. Müşteri hizmetlerini aradım paranız askıda kalmış iade edilecek denildi. Az önce bankayı aradım para iade talebi görünmüyor dediler. Ne olacak şimdi param çöpe mi gitti? Bileti zaten iptal ettim. İptal ettiğim tutar hesabıma yatmış ama fazladan çekilen Para yok ortada. Para iadesi talep ediyorum.
Gelişme
Dün otobüs bileti aldım kartımdan 2 kere para çekildi. Daha sonra bileti iptal ettim. Bir tanesi hesabıma yattı ama fazla çekilen Para yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım paranız askıda kalmış iade edilecek denildi. Az önce bankayı aradım para iade talebi görünmüyor dediler. Ne olacak şimdi param çöpe mi gitti. Para iadesi talep ediyorum...
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Enisse Hanım, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Para hesabıma yatmış teşekkür ediyorum.
Biraz önce otobüs bileti aldım seyahatlerimde gözükmüyor. Ve para. 2 defa çekildi Nasıl düzelteceğiz? Müşteri temsilcisi bağlanmıyor