Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33829131

Kullanılmayan Biletin Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mikasa
Enuygun.com
01 Ekim 2025 17:45
425

01/10/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Antep-Adana güzergahında otobüs bileti satın aldım. Satın aldığım bilet kabul edilmediği için toplamda dört kez bilet almak zorunda kaldım ve bu süreçte 690 TL ödeme yaptım (PNR: 8WL40GT). Yaşadığım mağduriyetle ilgili Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hatalı bilet satın aldığımı belirterek para iadesi yapılmayacağını söylediler.

Kullanmadığım biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

kullanilmayan-biletin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kullanilmayan-biletin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Enuygun.com Logo
Enuygun.com
02 Ekim 2025 16:23 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun.com'da Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mutlu
Enuygun.com
29 Ağustos 2025 11:02
604

28.08.2025 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Osman Ulusoy Turizm firmasına ait Adana-Kayseri otobüs bileti satın aldım (PNR: VV000LT2V, ücret: 600 TL). Bileti aldıktan sadece yarım saat sonra iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamayacağı, otobüs firmasıyla görüşm...

enuyguncomda-bilet-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Bilet İptali Hakkım Engellendi, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Hilal
Enuygun.com
12 Eylül 2025 15:44
332

12 Eylül 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Muş Yolu Turizm firmasına ait Alanya–Bitlis otobüs bileti satın aldım (PNR: a m K40MO). Biletin açıklamasında, sefere 6 saat kalana kadar iptal edilebileceği belirtilmesine rağmen, sefere yaklaşık 6 saat kala iptal etmek istediğimde sistem “İptal edilemez” u...

bilet-iptali-hakkim-engellendi-ucretim-iade-edilmiyor-3.jpg
bilet-iptali-hakkim-engellendi-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg
bilet-iptali-hakkim-engellendi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun Para İadesi Yapmıyor

profile
Recep
Enuygun.com
26 Temmuz 2024 11:32
741

28.06.2024 Enuygun'dan 2 adet otobüs bileti satın aldım ama daha sonra acil işlerim sebebiyle 28.06.2024 17.01 de iptal ettim 20 iş günü geçmesine rağmen para iadesi yatmadı. Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda banka iadesi oldu denildi. Bir dekont attılar ama bir işe yaramadı. Ama bankayı aradı...

Enuygun Para İadesi Yapmıyor
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun.com Otobüs Bileti İadesinde Yaşanan Gecikme

profile
Umut
Enuygun.com
10 Şubat 2024 01:10
1.242

Enuygun sitesinden 4 Şubat 2024 tarihi itibarıyla almış olduğum 38U40BN PNR kodlu otobüs biletimi aynı saat içinde iptal etmeme rağmen, bugün ayın 10'una kadar para iadesi yapılmadı. Bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Kimseye bu siteyi önermiyorum. Müşteri hizmetleri bile doğru düzgün bulun...

Öne Çıkan Konular

Enuygun.com otobüs bileti Enuygun.com para iadesi Enuygun.com param
Benzer Şikayet Yaz