Enuygun.com Otobüs Bilet İptali

Yekta · 2023-11-04T01:09:31+03:00

04.11.2023 tarihinde enuygun.com'dan 02.25 seferli Samsun Rize otobüs bileti satın aldım. Otobüs firması beni arayarak otobüsün rötar yaptığını ve kalkış saatinin değişeceğini, otobüsün daha geç kalkacağını söylediler. Yetişmem gereken başka bir tur olduğunu ve iptal etmelerini söylememe rağmen arayacaklarını söyleyip kapattılar. En uygun.com'a durumu bildirdiğimde ise mail atacaklarını fakat iadenin gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini bilmediklerini, çünkü kalkış saatinden 6 saat önce söylemem gerektiğini söylediler. Bana rötar yapacağını zaten 3 saat önceden bildirdiler. Böyle bir saçmalık olur mu? Rötar yapan otobüsün bileti iptal edilmiyor!

Enuygun.com

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Enuygun.com

Merhaba Hasan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda söz konusu olan biletinizin iadesi işlem yapmış olduğunuz kartınıza iade edilmek üzere biletinizi iptal ettiğiniz tarihte bankanıza iletilmiş olup, iade bilgilendirme e-postası da ayrıca tarafınıza gönderilmiştir. Henüz ilk iş günü olan iade süreciniz bankanızın belirlediği yasal süreç içerisinde tamamlanacaktır. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını tekrar belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi