to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden 13 Şubat tarihli Gaziantep – İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Daha sonra bana biletimin askıya alındığını ve uçuşu gerçekleştirebilmem için 1.675 TL tutarında ek ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Sebebini sorduğumda ise sitedeki fiyatların yanlış olduğunu söylediler.
31 Ocak saat 01.40 civarında benden istenen bu 1.675 TL’lik ek ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Bileti alırken gördüğüm fiyat üzerinden işlem yaptığım halde, sonrasında “fiyat yanlış” denilerek ek ücret talep edilmesini hem haksız hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
PNR kodum: 3P6N9N. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ekstra olarak ödediğim 1.675 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Aralık tarihli, a** z*** adına düzenlenen 1kxzlk PNR numaralı biletim için Enuygun üzerinden uçuşuma yaklaşık 15 gün kala Pegasus Havayolları'na ait 12 kg ekstra bagaj satın aldım. Enuygun’u 15–20 senedir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Telefonla görüştüğüm Enuygun yetkilisi, 12 kg ekstra...
Enuygun Bilet üzerinden 22 Ocak 2026 tarihli İzmir–Trabzon uçuşu için, saat 19:30'da hareketli ve PNR numarası 1Z236D olan bileti 4.900 TL karşılığında satın aldım. Bu satın alımı 20 Ocak akşamı saat 21:00–22:00 aralığında gerçekleştirdim. Satın alımdan yaklaşık 15 dakika sonra, yine aynı PNR numara...
31 Aralık 2025 saat 10:05 tarihli uçuşum için Enuygun.com üzerinden 12.600 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sitenin isminden de anlaşılacağı üzere en uygun fiyatı aldığımı düşünürken, yaklaşık 20 dakika sonra aynı uçuşu hava yolu şirketinin kendi sitesinden kontrol ettiğimde Enuygun.com’un bend...
15 Eylül Pazartesi günü Pegasus havayollarından, Enuygun.com web sitesi üzerinden PNR: 1837SA numaralı uçak biletimi 4.350 TL’ye satın aldım. Ancak biletim yanlışlıkla iptal oldu ve iade tutarı olarak sadece 644 TL yatırıldı. Hemen ardından Enuygun.com müşteri hizmetlerini arayarak biletimin yanlışl...
07.01.2026 tarihinde Enuygun.com sitesi üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait bir uçuş için, özellikle 09.01.2026 tarihini seçerek internet bankacılığı aracılığıyla 3megtn PNR numaralı bileti 1062 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle, seçtiğim 09.01.2026 tarihi yerine biletim ...
Yorumlar