to read complaints and reviews, or file yours. 
4000 TL'ye aldığım bileti iptal ettim, bana sadece 100 TL geri verdiler.
Acil olarak ya biletimi ya da paramı istiyorum. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda, 'Okumamışsınızdır' şeklinde cevap aldım. Acil dönüş bekliyorum. Gerçekten şaka gibi.
Biletimi iptal ettirdim, ancak 40 gün boyunca ücretimi iade etmediler. Paramın peşine düşmesem unutturup vermeyeceklerdi. Aradığımda, kart numarası hatalı deyip IBAN istediler. IBAN veriyorum, on gün geçiyor, ücret yatmıyor. Tekrar arıyorum, bu sefer IBAN hatalı diyorlar ve sürekli oyalıyorlar. En s...
Biletimi aldıktan kısa bir süre sonra iptal ettirmek istedim. Biletin 1200 TL olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden aldığım cevap, tarafıma sadece 60 TL iade edileceğini belirtti. Bununla da kalmayıp sürekli firmayı suçladılar. Cebimde sadece yol param kalmıştı, hakkımı helal etmiyorum.
14.38'de bu şirketin müşteri hizmetlerini aradım, 1450 liraya Premium bilet aldım. Değiştirme imkânım olduğu için bu bileti tercih ettim. Değiştirmek istediğimde bana 700 lira bir fark çıkardılar ve bu ödemeyi aldılar. Sonrasında bilet iptali yapsaydım, tarafıma zaten 1450 lira olan bedelin iadesini...
Biletimi iptal ettim, para iadem sözde yapılacaktı. Çocuk kandırır gibi mail atıp duruyorlar. Bankaya gidiyorum, banka adıma hiçbir şekilde böyle bir iade gelmediğini söylüyor. Paramı aldılar, asla güvenilir değilsiniz. Müşteri hizmetlerini aradığımda tersleyip duruyorlar.
Bu siteden bilet aldım, bir saat sonra iptal ettim fakat paramı geri yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankayla görüşmem gerektiğini söylü...
Yorumlar