Enterprise Stuttgart Tarafından Mağdur Edildik!

25.01.2024 tarihinde Stuttgart Enterprise'tan Jeep marka bir araç kiraladık. Yola çıktığımızda aracın servis bakım lambasının yandığını fark ettik, ayrıca aracın 100 km'de 12 litre yakıt tükettiğini gördük. Berlin'e varır varmaz durumu oradaki şubesine bildirdik ve değişim talep ettik. Yaklaşık bir gün süren işlemlerin ardından Skoda marka araç ile sorunsuz bir şekilde değişimi yaptık. 29 Ocak tarihinde Stuttgart'a geri döndük ve aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettik. Kiralama yapılırken bizden alınan 250 Euro depozito bedelinin 2 hafta geçmesine rağmen hala yatmadığını, neden yatırılmadığını sorduğumuzda ise araçta çizikler olduğu söylendi. Fakat biz teslimatı yaparken böyle bir sorunun olmadığını teyit ederek teslimini gerçekleştirmiştik. İademizi ısrarla istediğimizde sigorta şirketine başvurmamız gerektiği söylendi. Enterprise tarafından mağdur edildik.