Staub Tencerede Garanti Yanıltmacası

Staub marka tencerenin kaplaması kalktı. İstanbul Capitol Enplus mağazasından aldığım tenceremin kaplaması kalktı. Şikayetimi ilettiğimde, Staub tencere garantileri 50 yıl diye satıp problem ile karşılaşınca 'Sizin tencereniz B sınıfı, iki yıl garantili' dendi. Satış yaparken hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O kadar para verip aldığım tencerem çöp oldu. Baştan bilgilendirme yapılsa, 50 yıl garantili olan A sınıfını alırdım ya da iki sene garantili bir ürüne o kadar para vermezdim. Hiç yakıştıramadım bu kadar büyük iki firmaya.
Gelişme

Staub marka tenceremin dökümü kalktı satılırken 30 yıl garantili diye satılan tencere problem çıkınca öğrendim ki b sınıfıymış ve iki yıl garantiliymiş bunun bilgilendirmesini satarken yapmamanız böyle büyük bir markaya yakışmıyor çok yazık onca para verip aldığım tencerem çöp bilseydim çöm daha ucuz marka döküm tencere alır iki senede bir değiştirirdim
Benzer Şikayetler
Tencere Garanti Süresi ve Ürün Bilgilendirme Belirsizliği

Enplus Defolu Ürün Ve İade Problemi
Hilltown Enplas mağazasından aldığım kapalı kutu içerisindeki 2 adet Staub tencerenin 10 gün sonra evde açıp baktığımda defolu olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, iade süresinin 24 saat olduğunu ve iade alamayacaklarını ifade ettiler. İnternetten ...
Satın Aldığım Staub Tencere Hasarlı Geldi, Değişim Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Enplus Akmerkez şubesinden Staub marka domates tencere satın aldım. Mağaza müdürü aşırı ilgisizdi; sormamıza rağmen, 3 al 2 öde kampanyası olan bıçakl...














Yorumlar