to read complaints and reviews, or file yours.Staub Tencerede Garanti Yanıltmacası
Staub marka tencerenin kaplaması kalktı. İstanbul Capitol Enplus mağazasından aldığım tenceremin kaplaması kalktı. Şikayetimi ilettiğimde, Staub tencere garantileri 50 yıl diye satıp problem ile karşılaşınca 'Sizin tencereniz B sınıfı, iki yıl garantili' dendi. Satış yaparken hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O kadar para verip aldığım tencerem çöp oldu. Baştan bilgilendirme yapılsa, 50 yıl garantili olan A sınıfını alırdım ya da iki sene garantili bir ürüne o kadar para vermezdim. Hiç yakıştıramadım bu kadar büyük iki firmaya.
Gelişme
Staub marka tenceremin dökümü kalktı satılırken 30 yıl garantili diye satılan tencere problem çıkınca öğrendim ki b sınıfıymış ve iki yıl garantiliymiş bunun bilgilendirmesini satarken yapmamanız böyle büyük bir markaya yakışmıyor çok yazık onca para verip aldığım tencerem çöp bilseydim çöm daha ucuz marka döküm tencere alır iki senede bir değiştirirdim
Sayın Şüle G.; Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. 31902443 numaralı bildiriminize istinaden en kısa sürede size ulaşarak deneyiminizi olumluya çevirebilmek için gerekli çalışmaları yapacağız. Enplus olarak bildirimlerinizi değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Sayın Şüle G.; 31902443 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Enplus olarak talebinizi karşılamaktan mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
